Senior Business Analyst / Prozessmanager / Consultant (m/w/d)

Jobbeschreibung

Standort: Hamburg

Werden Sie ein Teil der HanseMerkur! Wir sind Experten in der Leistungsregulierung vielfältiger und interessanter Versicherungssparten wie Reiseversicherung, Tierversicherung, KFZ-Versicherung und weiterer Kompositprodukte. Unser Anspruch? Eine faire und kundenorientierte Schadenregulierung, die Maßstäbe setzt. Zur Verstärkung unseres Teams von sechs Personen suchen wir einen engagierten Business-Analysten (m/w/d), der mit Leidenschaft und Innovationsgeist die Prozesse und Systemlandschaften aktiv mitgestalten möchte.
 
Möglicherweise sind Sie bereits als Consultant oder IT-Experte für eine Unternehmensberatung tätig und wollen nicht mehr ständig wechselnde Kunden. Dann bewerben Sie sich bei uns!

• Sie erfassen die Anforderungen der Stakeholder, analysieren die Geschäftsprozesse und entwickeln detaillierte Fachkonzepte für unser Leistungssystem.
• Sie haben die Möglichkeit, Projekten zu leiten und die Prozesse der Schadenabteilung mitzugestalten.
• Im laufenden Betrieb kümmern Sie sich zudem um die Analyse von Fehlersituationen und die Lösungskoordination.

• Sie haben ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst / Prozessmanager oder IT-Consultant (m/w/d) im Bereich IT-gestützter Geschäftsprozesse und sind in der Lage, detaillierte Fachkonzepte zu erstellen.
• Der Umgang mit Prozessen, das Interesse an komplexen Systemlandschaften und eine hohe Affinität zur Datenverarbeitung zeichnen Sie aus.
• Sie sind ein Teamplayer, innovativ und arbeiten sich gerne in neue Themen und Technologien ein.
• Sie verfügen über verhandlungssichere (C2) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.Mehr