Jobbeschreibung
Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen!
Bewirb dich jetzt, wenn du in einem unserer Sachbearbeitungsteams in verschiedenen Fachbereichen durchstarten möchtest.
Bei uns übernimmst du Verantwortung in einem der zentralen Servicebereiche der apoBank, arbeitest eng mit unseren Filialteams und internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit professionell betreut sind.
Kaufmännischer Sachbearbeiter – Bankwesen (m/w/d)
In Voll- oder Teilzeit (20+ Stunden pro Woche)
STANDORT: DÜSSELDORF oder HANNOVER in Kombination mit Homeoffice
- Du bearbeitest Kundenaufträge, Anträge und Verträge – von der Erfassung über die Prüfung bis zur finalen Bearbeitung.
- In diesem Zusammenhang pflegst du Kundendaten sowie Vertrags- und Kontoinformationen sorgfältig in unseren Systemen ein und stellst dabei eine hohe Datenqualität sicher.
- Telefonisch und digital: Du kommunizierst serviceorientiert mit unseren Mitarbeitenden in den Filialen, Kundinnen und Kunden sowie internen Schnittstellen.
- Du prüfst Unterlagen, führst Korrespondenz und bearbeitest Vollmachten, Änderungen sowie weitere Aufträge rund um das Kundenverhältnis.
- Je nach Qualifikation kannst du Aufgaben z. B. in der Kundenverwaltung, im Konto- und Kartenservice oder in der Kreditbearbeitung übernehmen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Banken-, Finanz- oder Dienstleistungsumfeld
- Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an der Kommunikation mit Kundinnen/Kunden und Teammitgliedern.
- Interesse und Motivation zur Einarbeitung in verschiedene Themenfelder der Sachbearbeitung
- Teamgeist, Eigeninitiative und ein gutes Gespür für Qualität und Service
Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter mit Entwicklungsperspektiven ‒ Details gern persönlich
Jede Menge Flexibilität
Einen Anstellungsvertrag in Voll- oder Teilzeit von 20 bis 39 Stunden pro Woche
Viel Urlaub
30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaubstage von Anfang an
Spannender Mehrwert
Jubiläumszahlungen, Prämien und ein monatlicher Mobilitätszuschuss von 30 € netto
Mobiles Arbeiten
Nach der Einarbeitung bis zu 3 Tage pro Woche Homeoffice
Super zu erreichen
Top-ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten
Ein sicherer Arbeitsplatz
Unbefristeter Arbeitsvertrag und Arbeitsplatzsicherheit bei der Tochtergesellschaft einer der Top-Banken des Gesundheitssystems
An die Zukunft denken
Eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere attraktive Corporate Benefits
Für mehr Gesundheit im Leben
URBAN Sports M-Mitgliedschaft für nur 15 € pro Monat und JobRad