Jobbeschreibung
Seit unserer Gründung im Jahr 1920 in der Hansestadt Hamburg steht die MAX Kiene GmbH für höchste Qualität, Tradition und Leidenschaft in der Herstellung edler Nuss- und Nussmischprodukte. Als erfahrener Partner des Lebensmittelhandels beliefern wir unsere Kunden mit einem vielfältigen Sortiment an Premium-Nuss-Spezialitäten – sowohl unter unserer eigenen Marke MAX als auch im Bereich Handels- und Eigenmarken.
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams am Standort Föhren suchen wir ab sofort einen motivierten und führungsstarken
Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Leitung unseres Vertriebsinnendienstes und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller vertrieblichen Prozesse.
Ihre Kernaufgaben im Überblick:
- Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Auftrags- und Kundenmanagements
- Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen, Angeboten und Reklamationen
- Betreuung von Schlüsselkunden in enger Abstimmung mit dem Key Account Management
- Strategische Weiterentwicklung der internen Vertriebsprozesse und Schnittstellenoptimierung
- Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für die Pflege und Steuerung von Kundenkontrakten im SAP-System
- Enge Abstimmung mit Logistik, Produktion, Einkauf und Finanzen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Motivation, Entwicklung und Coaching Ihres Teams – Sie fördern Leistung, Zusammenhalt und Eigenverantwortung
- Initiierung und Umsetzung von Vertriebsprojekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Handelsfachwirt / Betriebswirt)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Lebensmittel- oder Handelsumfeld, inklusive Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in SAP und EDI
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Analytisches, lösungsorientiertes Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Eine familiäre Unternehmenskultur in einem traditionsreichen Familienunternehmen
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Unternehmensbereichen (Produktion, Logistik, Einkauf, Finanzen)
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen
- Mitarbeiterbenefits
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