Jobbeschreibung
Die VGH Versicherungen suchen zum 01.03.2026 einen engagierten und qualifizierten
Kunden- und Marktmanager (m/w/d)
für die Abteilung Kunden- und Marktmanagement.
Neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen sowie die Kundenzufriedenheit, -bindung und Empfehlungsbereitschaft zu erhöhen, sind die übergeordneten Ziele dieses Bereiches.
Einstiegsdatum: 01.03.2026
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
- Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Lösungen zur spartenübergreifenden Verbesserung von Produkten, Services und Prozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Vertrieb und weiteren Schnittstellen
- Konzeption, Einführung und Erfolgsbewertung von Vertriebsunterstützungsmaßnahmen (z.B. Rabattsysteme, Vertriebsinitiativen und -unterlagen)
- Organisation sowie Moderation bereichsübergreifender Arbeitskreise und Workshops
- Steuerung von Entscheidungsprozessen und Mitwirkung in relevanten Gremien einschließlich Markt-, Trend- und Bedarfsanalysen zur Identifikation von Chancen und Risiken
- Kommunikation spartenübergreifender Vorhaben auf Tagungen und per Rundschreiben
- Eigenständige Leitung oder aktive Mitarbeit in strategischen Projekten
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertrieb bzw. in der Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Erfahrung im konzeptionellen, koordinierenden und planerischen Arbeiten
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fachkenntnisse zu Produkten und Prozessen der Schadenversicherung
- Idealerweise theoretische und praktische Erfahrung in der Projektarbeit
- Kunden-, vertriebsorientiertes und strategisches sowie bereichsübergreifendes Denken
- Hohe Teamorientierung, Empathie und Konfliktfähigkeit
- Koordinationsvermögen sowie selbstständiges, analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Kommunikations-, Moderations-, Überzeugungs- und Präsentationsstärke in Kombination mit souveränem Auftreten
- Sehr gute Auffassungsgabe, Eigenmotivation sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft
- Begeisterungsfähigkeit für neue Ideen, Methoden, Innovationen und kreative Lösungen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen