KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Delphi HR-Consulting GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 10. November 2025
Jobbeschreibung

Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosseriearbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

Kennziffer: HR6921


  • Ansprechpartner und Berater der Kunden (m/w/d) in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
  • Termin- und Kapazitätsplanung
  • Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
  • Erfassung von Schäden und Mängeln
  • Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
  • Abrechnung der Werkstattaufträge
  • Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicheres und professionelles Auftreten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Führerschein der Klasse B
  • Sichere Deutschkenntnisse

Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung


  • Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Prämiensysteme
  • Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschlandticket, JobRad, Fitnessstudio)
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Mehr