Jobbeschreibung
Wir sind ein etabliertes, mittelständisches Finanzmaklerbüro mit Schwerpunkt auf der individuellen Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden im Bereich der akademischen Zielgruppe. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen bei allen finanziellen Belangen und einen erstklassigen Service zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte(n)
Kauffrau/Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) für den Innendienst
- Betreuung und Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden im Innendienst (telefonisch und schriftlich)
- Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
- Angebotseinholung, Vergleich und Abstimmung mit Versicherungsgesellschaften im Sachversicherungsbereich
- Allgemeine Büroadministration (Telefon, Postein- und ausgang)
- Bearbeitung von Vertragsänderungen, Kündigungen und Nachträgen
- Unterstützung bei der Schadenaufnahme und -bearbeitung bis zur Regulierung
- Pflege der Kundendaten im Maklerverwaltungsprogramm
- Vorbereitung von Unterlagen für den Außendienst und der Geschäftsleitung
- Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe und digitaler Prozesse
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in verschiedenen Versicherungssparten (z. B. Sach-, Haftpflicht-, Kfz-, Leben- oder Krankenversicherung)
- Idealerweise Erfahrung im Maklergeschäft oder in der Kundenbetreuung im Innendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und gängigen Maklerverwaltungsprogrammen
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude an Kundenkontakt
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Maklerbüro
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben im Innendienst
- Sehr flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen (u.a. BAV, bkV, Warengutschein, steuerfreier Fahrtkostenzuschuss)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein wertschätzendes, kollegiales Team und ein angenehmes Betriebsklima