Jobbeschreibung
Kundenanliegenmanager (m/w/d)
Kundenanliegenmanager (m/w/d) Personengroßschadenregulierung befr. bis zum 30.11.2026
Das sind wir
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.
Dein Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Personenschäden aus den Sparten Allgemeine Haftpflicht und Kraftfahrt - Haftpflicht
- Steuerung von medizinischen Rehabilitationsmaßnahmen
- Verhandlung mit Anspruchstellenden / Rechtsanwälten / Sozialversicherungsträgern in o.g. Schadenfällen
- Mitarbeit bei Aufgaben im CLT „Personenschaden verursacht“
- Unterstützung von Kolleg:innen innerhalb der Abteilung
Du
- hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskauffrau/-mann mit Berufserfahrung im Bereich der Personenschadensregulierung
- besitzt operative Kenntnisse in der Bearbeitung von komplexen Komposit-Schadenfällen
- bist flexibel und aufgeschlossen gegenüber Veränderungsprozessen sowie motiviert Anforderungen und Themen weiterzuentwickeln
- bringst Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Bereitschaft zur Übernahme von tätigkeitsbezogenen Sonderaufgaben der Abteilung mit
Bei uns
- kannst du mit 30 Tagen Urlaub im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria oder Spätverpflegung sichergestellt
- kannst du kommen, wie du dich wohlfühlst - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
- kannst du von Rabatten bei über 100 Unternehmen profitieren
- kannst du heute im Büro und morgen Zuhause arbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dienstsitz/Einsatzort
Der gewöhnliche Arbeitsort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem hoch.
Nutze dazu gerne das Anschreiben-Feld und füge die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ kannst du auch erst dein Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.
SIGNAL IDUNA Gruppe
Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund
Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg
Ansprechpartner: Rolla Zaidi
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.
Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.
Kontakt
Rolla Zaidi
Einsatzort
Dortmund, Hamburg
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