Jobbeschreibung
Im Herzen von München gelegen, vereint das Sofitel Munich Bayerpost die reizvolle Ausstrahlung eines historischen Gebäudes mit modernster Innenarchitektur. Hinter der wilhelminischen Fassade des ehemaligen königlich-bayerischen Postamtes beeindrucken 339 elegante Zimmer, 57 Suiten und 20 Tagungsräume für bis zu 800 Personen mit französischer "art de vivre". Kulinarisch verwöhnt das Fünf-Sterne-Hotel in der DÉLICE La Brasserie mit klassischer Brasserie-Cuisine, kombiniert mit dem Besten der lokalen Kultur, sowie stilvollen Cocktails in der eleganten ISArBAR. Der 570 m² große Sofitel Spa lädt mit dem Fitness Bereich, sowie einem exklusiven Angebot an Massagen und Kosmetikbehandlungen zum Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Cluster Director of Revenue Management sind Sie für das Sofitel Munich Bayerpost und das MGallery Hotel Mondial am Dom Cologne zuständig, mit Sitz in München und regelmäßigen Reisen nach Köln. Sie sind dabei nicht nur verantwortlich für die Maximierung aller Einnahmequellen des Hotels, sondern beobachten auch die Markttrends, entwicklen Geschäftsstrategien bei gleichzeitiger Optimierung der Vertriebs-Health-Scores und fördern mit Begeisterung die Revenue-Management-Kultur in beiden Hotels.
In Ihrer Position berichten Sie direkt an den General Manager jedes Hotels und übergeordnet an den Regional Director of Revenue Management.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Unterstützung des Hotelmanagements bei der strategischen Planung, der Erstellung von Marketingplänen und der Budgetierung
- Leitung des jährlichen Topline-Budgetierungsprozesses
- Überprüfung der Performance der Zimmerabteilung und weiterer Revenue Streams
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, um den richtigen Business Mix zu erzielen und effektive Angebote zu erstellen
- Vorbereitung und Durchführung der wöchentlichen Strategiemeetings zur Hotelumsatzsteigerung
- Überwachung der Einzel- und Gruppenbuchungsraten, um Preis- und Ertragskontrollen für alle Vertriebskanäle festzulegen
- Analyse der Preis- und Ertragsstrategien der Wettbewerber unter Berücksichtigung der zu erwartenden Marktreaktionen.
- Generierung und Analyse der aktuellen und historischen Nachfrage, einschließlich verlorener Geschäfte, gebuchter Zimmer, Wettbewerber und Markttrends für einen genauen Forecast
- Überwachung von externen Informationsquellen (OTA, GDS, Marktstudien), um Chancen zu identifizieren und über Veränderungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben
- Bewertung wichtiger Indikatoren für die Umsatzentwicklung des Hotels, einschließlich digitaler Marketingkampagnen
- Planung und Durchführung einiger digitaler Marketingaktivitäten auf Hotelebene.
- Verbreitung von Revenue Culture: Förderung der Grundsätze des Revenue Managements in allen Hotelabteilungen, um die Übereinstimmung mit den Strategien sicherzustellen.
- Manager on Duty Dienste
- Sie sind seit mindestens 5 Jahren im Revenue Management Bereich der Hotellerie tätig, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungsposition, idealerweise in der Luxushotellerie
- Sie haben ein tiefes Verständnis des operativen Hotelbetriebs und dessen Abbildung im Revenue Management, um aus allen Zahlen die richtigen Schlüsse zu ziehen und die richtigen Fragen zu stellen
- Ihr tägliches Handeln ist geprägt von starken analytischen Fähigkeiten, Geschäftssinn und numerischem Denkvermögen, dabei denken Sie stets strategisch und beweisen Problemlösungskompetenz
- Von Ihren ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten profitieren alle Stakeholder und Sie haben zudem Freude am Umgang mit den Gästen der Luxushotellerie und ihren Anforderungen
- Sie führen Ihr eigenes Team mit Herz, Empathie und Verstand und schätzen den bereichernden Austausch innerhalb des Führungsteams
- Sie sind Experte für Revenue-Management-Software, idealerweise IDeaS G3
- Sie fühlen sich sicher im Umgang mit Opera Cloud PMS
- Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind hervorragend, idealerweise auch Ihre Deutschkenntnisse
Das Sofitel Munich Bayerpost bietet Ihnen die Möglichkeit in einem eleganten und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, echte Karrierechancen zu nutzen, von kontinuierlicher Weiterbildung zu profitieren und in einem Unternehmen zu arbeiten, das Menschlichkeit, Wohlbefinden und Exzellenz lebt.
Unser Mindset:
- Wir glauben an Leistung, Agilität, Innovation, kollektive Intelligenz und Empowerment
- Wir sind sehr stolz darauf, Erfolge zu feiern, akzeptieren aber auch Misserfolge, um daraus noch stärker hervorzugehen.
- Unsere Hotels liegen uns am Herzen und es ist unser Ziel, sie zu unterstützen, unser Fachwissen zu teilen und zu nutzen, Strategien und Aktionspläne zu hinterfragen und zu diskutieren
- Wir sind für die Umsatzleistung in allen Kundensegmenten voll verantwortlich. Revenue Management ist der Flügel, der unsere Strategie trägt, gesteuert durch Antizipation und Proaktivität
- Unser Team ist unsere Power: „Alleine kommt man schneller voran, gemeinsam kommt man weiter“
Zu unserer internen Servicekultur gehört auch:
- 12 Bruttogehälter + 13. Gehalt + Bonuszahlung + Urlaubsgeld
- Garantierte außertarifliche Zulage
- Herausragende Rabatte, u.a. weltweite Übernachtungen via AllHeartist Card und Voucher, Corporate Benefits bei über 800 Partnern, F&B und Spa Vergünstigungen
- Prämienzahlung bei Anwerbung neuer Teammitglieder
- Luxury Experience mit Begleitperson, um das Hotel aus den Augen eines Gastes kennenzulernen.
- Reinigung der eigenen Kleidung wird übernommen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant, sowie frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke, inklusive Softdrinks.
- 39 Stunden Woche
- Viele Teamaktivitäten und Teamevents
- Herausragendes Trainingsangebot und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten