Jobbeschreibung
Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hocheffiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energieerzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns
Für unser Team im Bereich „Service & Parts“ suchen wir einen
Ingenieur/Techniker/Meister als Teamleiter Servicetechnik / Wartung - Gasmotorentechnik und Stromaggregate (m/w/d)
Einsatzort: 13629 Berlin, Wohlrabendamm 18
- Sie planen Einsätze und beauftragen Servicetechniker in einer festgelegten Region, für Service- und Wartungsarbeiten in Abstimmung mit unseren Kunden
- Zusätzlich nehmen Sie Reparaturaufträge entgegen, stellen diese telefonisch oder schriftlich aus und bieten technische Klärung an
- Für unsere Kunden erstellen Sie Angebote, arbeiten diese aus, legen den Arbeitsumfang fest, organisieren Ersatzteile und kümmern sich um die Auftragsbegleitung und Auftragsabwicklung
- Sie prüfen Bestellungen bzw. Verträge und bereiten die Rechnungserstellung und Datenpflege im System vor
- Zudem prüfen Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen unseren Service-Vertrieb bei der Produktbetreuung sowie Weiterentwicklung der Serviceleistungen
- Zusätzlich wirken Sie beim Erhalt und Ausbau der Kundenbindung mit und unterstützen bei der Durchsetzung von Arbeitssicherheits-, Umweltschutz- und Gesundheitsschutzvorschriften
- Ein abgeschlossenes Studium zum Ingenieur/Techniker/Meister oder vergleichbar haben Sie bereits absolviert
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse konnten Sie in Ihrem bisherigen Aufgabengebiet anwenden
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service von Maschinen und Anlagen gesammelt
- Kenntnisse in der Einsatzplanung / Disposition / SAP R3 / MS-Office
- Grundkenntnisse in Englisch sind bei Ihnen vorhanden
- Gute Selbstorganisation, Service- und Kundenorientierung, sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Hervorragende Verdienstmöglichkeiten nach Metalltarif (schon zu Beginn der Beschäftigung ca. 65 TSD. € p.A. / 35 Std./Woche)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten / Zeitkonten / Gleitzeittage
- Betriebliche Altersvorsorge / Pensionsplan
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Fahrrad-Leasing / E-Bike
- Professionelles Onboarding