Jobbeschreibung
Du kannst überzeugen – wir können mit Überzeugung begeistern
Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation: wir sind das Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen. Was ist für wen das Richtige? Mit viel Engagement und Sachverstand helfen wir den Menschen in der Stadt, die für sie passenden Versorgungspakete bereitzustellen.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kennzifffer 50202530
Gestalte mit uns die Wärmewende - im Bereich Geschäftskunden, Team Backoffice!
Die Energiewende ist längst Realität – und wir sind mittendrin. Im Bereich Geschäftskunden treiben wir die Wärmewende aktiv voran und suchen Dich, um gemeinsam noch mehr zu bewegen.
Du willst nicht nur zuschauen, sondern mitgestalten?
Dann werde Teil unseres Teams und bring Deine Energie ein! Als Ansprechpartner (m/w/d) in für unsere Geschäftskunden rund um das Thema Wärme bist Du die erste Adresse – ob per Mail oder am Telefon.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kundendaten in den Vertriebssystemen top gepflegt sind – von Kontakten über Kündigungen bis zur Angebotsvorbereitung.
- Du unterstützt unser Sales-Team und den Innendienst bei wichtigen Prozessen – z. B. beim Abschluss neuer oder der Kündigung bestehender Wärmeverträge.
- Du bist mittendrin, wenn es darum geht, die Wärmewende konkret umzusetzen – mit smarten Lösungen und echtem Impact.
- Du bringt für deine neue Rolle eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrungen im Vertrieb und/oder Kundenservice mit
- Du hast Lust auf Veränderung und den Willen, die Energiewelt von morgen mitzugestalten
- Mit deiner Kommunikationsstärke, Teamspirit und deinem guten Gespür für Kundenbedürfnisse bist du die optimale Verstärkung für unser Team
- Dein Interesse an nachhaltigen Themen und digitalen Tools zeichnet dich aus
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine tarifvertragliche Bezahlung mit Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeit-/Arbeitsort
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Firmenfitnessangebote, z.B. EGYM Wellpass
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- E-Bike-Leasing
- Jobticket
- Kinderbetreuungsangebote (z.B. betriebsnahe KiTa und Kinderferienbetreuung)
- Motivierende Kollegen (m/w/d), die sich auf dich freuen und dich gerne unterstützen