Junior Key Account Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen: Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden, Büros, Produktionsstätten und technischen Anlagen. Unsere Mitarbeitenden leisten Services in den Bereichen Technik, Reinigung, Catering, Security, Bauen im Bestand und Workplace.

Wir geben unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt das Werteversprechen ‚A Place to be You!‘ Denn wir begrüßen Vielfältigkeit in allen Dimensionen und unterstützen Dich bei Deiner Weiterentwicklung. Bei ISS bist Du Teil einer globalen Community: Hier kannst Du so sein, wie Du bist.

• Du unterstützt die Key Account Manager:innen und fungierst als Ansprechperson für den Kunden
• An der jährlichen Erarbeitung und Überarbeitung der Account-Analysen und KAM Strategie wirkst Du mit
• Du bist für die für die Steuerung und Abwicklung kleinerer Projekte und Aufträge zuständig
• Das Eskalations- und Qualitätsmanagement mit dem Ziel der Sicherstellung der geforderten Dienstleistungsqualität wird durch Dich gesteuert
• Die Marktpotentiale werden in Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation durch Dich erkannt und die Platzierung in der Vertriebsstrategie gesteuert
• Du definierst eine langfristige Wachstums- und Wettbewerbsstrategie
• Abschließend gewährleistest Du die Erarbeitung fachlicher Vorgaben für den Fachbereich im ganzheitlichen Facility-Management

• Du hast ein Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften, eine Ausbildung zum Fachwirt für Grundstücks- und Wohnungswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Erste Berufserfahrung bringst Du bereits mit
• Du verfügst über ein solides technisches Grundverständnis
• Der Facility-Management-Markt ist Dir nicht fremd
• Du kannst Wirtschaftlichkeits- und Renditeberechnungen nachvollziehen und anwenden
• Auch mit der Vertragsgestaltung hast Du erste Berührungspunkte gehabt
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil und erleichtern Dir die Kommunikation
• Wir bevorzugen einen Wohnort in NRW, bestenfalls in Düsseldorf oder in Süddeutschland (BaWü oder Bayern)

WIR BIETEN DIR

• Dir steht jede Tür der Weiterentwicklung offen!
• Du hast ein bereits starkes und wachsendes Team um Dich herum, das sich in jeder Situation unterstützt
• Dein Vorgesetzter führt mit Vertrauen und möchte Dich in Deiner Entwicklung unterstützen und pushen

• Attraktives Vergütungspaket
• Karriereentwicklung
• Gestaltungsspielraum
• Globales Unternehmen
• Flache Hierarchien
• Mitarbeitervergünstigungen
• Modernes Equipment
• Weiterbildung ISS College
• Tolles Team
• Vielfältige Aufgaben

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