Sachbearbeiterin (m/w/d) für Widersprüche

Stadtreinigung Hamburg

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 3. November 2025
Jobbeschreibung

Wir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.

Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall in Hamburg für unsere Kund:innen unterwegs. Zentrale Einheiten organisieren und steuern einen reibungslosen Betriebsablauf. Gemeinsam geben wir Hamburg ein Gesicht. Ob im gewerblichen, kaufmännischen, technischen oder IT-Bereich: Wir bieten glänzende Perspektiven.

Für unsere Abteilung Finanzen und Controlling sucht Hamburgs beliebtestes Unternehmen* zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete Verstärkung als

Widerspruchssachbearbeiter:in


Im Rahmen der Wertstoffoffensive setzt die Stadtreinigung Hamburg die Erhöhung der Anschlussrate der Hamburger Privathaushalte an die Altpapier- und Biomüllentsorgung um.

  • Als Mitglied des Teams Widersprüche unserer Abteilung Finanzen und Controlling unterstützen Sie das Verfahren zur Durchsetzung der Anschlusspflicht.
  • Sie bearbeiten eigenständig und termingerecht Widersprüche und sonstige Anträge, die das Anschlussverfahren betreffen.
  • Sie prüfen die Anliegen aus juristischer Sicht und teilen den Kund:innen Ihre Entscheidung in einem individuellen Anschreiben rechtssicher mit.
  • Hierbei arbeiten Sie eng mit der Gebührenfestsetzung, der Standplatzprüfung, dem Betrieb und dem Justitiariat der Stadtreinigung Hamburg zusammen.
  • Wird der Erlass eines Widerspruchsbescheids erforderlich, sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Verfahrensabgabe an unser Justitiariat.

  • Sie bringen ein juristisches Studium oder eine verwaltungsrechtliche Ausbildung mit.
  • Sie verfügen über fundierte juristische Fachkenntnisse, idealerweise auch im Verwaltungsrecht.
  • Sie sind fit in moderner EDV (SAP, MS-Office 365).
  • Sie können komplexe Sachverhalte und Zusammenhänge analysieren, gesetzeskonform und verfahrenssicher beurteilen und kommen selbständig zu einer sachgemäßen Entscheidung.
  • Sie kommunizieren klar und souverän mit sicherem Deutsch in Wort und Schrift, stellen sich leicht auf neue Anforderungen ein und arbeiten gerne im Team.

  • Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Dienstleistungsunternehmen
  • Tarifvertrag: tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen
  • Work-Life-Harmony: 30 Tage Jahresurlaub, Home-Office Möglichkeit, Gleitzeit
  • Gesundheit: Umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
  • Familienfreundlichkeit: Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Weiterentwicklung: Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verpflegung: Preiswertes und hochwertiges Essen in unseren Kantinen
  • Gemeinschaft: Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
  • Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Mehr