Jobbeschreibung
Wir sind ein regional verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Tettnang im Bodenseekreis. Die Verantwortung für den Betrieb der Strom- und Gasnetze für über 60.000 Menschen in unseren sieben Gründungs- und Eigentümergemeinden ist uns überaus wichtig. Mittlerweile vertrauen uns seit vielen Jahren über 20.000 Haushalte, die wir mit Strom und Gas versorgen. Zusätzlich bieten wir energienahe Dienstleistungen wie private, gewerbliche und kommunale Ladeinfrastrukturen/-lösungen für E-Mobilität, Wärmeversorgung und Direktvermarktung von Photovoltaik-Strom an. Unser tatkräftiges Team besteht aus knapp 75 engagierten und sympathischen Kollegen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir:
Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung
- Ansprechpartner für Kunden bei allen technischen und energiewirtschaftlichen Fragen (Technischer Support)
- Bearbeitung von Reklamationen
- Koordination zwischen Kunden und technischen Abteilungen
- Sicherstellung einer transparenten und termingerechten Kommunikation
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen Klärung
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem Elektroberuf oder einen vergleichbaren Abschluss in der Fachrichtung Elektrotechnik
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und Organisationstalent
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf unserer Mitarbeiter. Und wir bieten Ihnen interessante Aufgaben sowie einen konjunkturunabhängigen sicheren Arbeitsplatz. In einem motivierenden und kollegialen Arbeitsumfeld können Sie sich als Teammitglied mit Ihren Fähigkeiten fachlich und persönlich einbringen und stetig weiterentwickeln.
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