Stellvertretender Ambulanzmanager (MFA) (gn*) elektive chirurgische Ambulanz

UKM Universitätsklinikum Münster

  • Münster
  • Veröffentlicht am: 30. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Stellvertretender Ambulanzmanager (MFA) (gn*) elektive chirurgische Ambulanz

Unbefristet | In Voll- oder Teilzeit mit bis zu 38,5 Wochenstunden| Geschäftsbereich Ambulanz- und Patientenmanagement | Ambulanzen der Allgemein-, Viszeral- und Transplantationschirurgie; Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie; Plastischen Chirurgie | stationärer Aufnahmedienst | Kennziffer 11374

Wir sind das UKM. Wir haben einen klaren gesellschaftlichen Auftrag und mit der Verbindung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre eine besondere gesellschaftliche Verantwortung.

Damit wir unserem hohen Anspruch tagtäglich gerecht werden, freuen wir uns auf Deine fachliche Kompetenz im Geschäftsbereich Ambulanz- und Patientenmanagement. Die Ambulanzmitarbeiter betreuen unter anderem die Patienten der Allgemein-, Viszeral- und Transplantationschirurgie, Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie und Plastischen Chirurgie – am besten mit Dir!


  • In Kooperation mit der Ambulanzmanagerin Führung und Entwicklung des nicht ärztlichen Teams der elektiven chirurgischen Ambulanz
    • Personal- und Einsatzplanung
    • Führen von Mitarbeitendengesprächen etc.
  • Optimierung der bereichsübergreifenden Planung, Pflege und Kontrolle organisatorischer und administrativer Prozesse der elektiven chirurgischen Ambulanz
  • Unterstützung des Teams in der operativen Ambulanztätigkeit
  • Du sorgst dafür, dass die Abläufe in der Ambulanz den relevanten Qualitäts-, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards und -richtlinien entsprechen

  • Eine Ausbildung als MFA mit entsprechender Zusatzqualifikation, z. B. Fach- oder Betriebswirt
  • Empathie in der Kommunikation und im Auftreten mit Mitarbeitenden und PatientInnen sowie lösungsorientierter Umgang mit Konflikten
  • Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen

  • Attraktiven Tarifvertrag TV-L: 30 Tage Urlaub im Jahr, Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie: familienfreundliche Arbeitszeiten, kurzfristige und kostenfreie Betreuung Deiner Kinder bei Notfällen sowie eine umfassende Ferienbetreuung
  • Gestaltungsspielraum bei der Umsetzung innovativer Prozesse
  • Moderne Arbeitsbedingungen: elektronisch erfasste Arbeitszeiten, Dienstkleidung, die gestellt und gewaschen wird, ein vergünstigtes Deutschlandticket etc.

BESTE BEDINGUNGEN:

  • Abwechslungsreich
  • Familienfreundlich
  • Fort- und Weiterbildung
  • Versorgung des gesamten fachspezifischen Behandlungsspektrums
  • Weitere Vorteile ...
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