Jobbeschreibung
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind das Gesicht, die Seele und die ruhige Hand dieses besonderen Ortes.
Als Gastgeber/in leiten Sie den kleinen, hochwertigen Betrieb und sorgen gemeinsam mit einem kleinen Team (eine Mitarbeitende + Reinigungskraft) für einen reibungslosen Ablauf – mit viel Eigenverantwortung, Stil und persönlicher Note.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Betreuung unserer Gäste – vom Check-in bis zur Abreise
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs (Housekeeping, Frühstück, Technik, Kommunikation)
- Qualitätsmanagement & Gästekommunikation auf hohem Niveau
- Operativer Prozesse wie Frühstück, Einkauf, Wäschekoordination
- Pflege der digitalen Systeme (Buchungstools, Kommunikation)
- Social media
Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung, Koordination externer Partner
- Erfahrung im gehobenen Hotellerie- oder Servicemanagement (z. B. Rezeption, Gastgeberrolle, Betriebsleitung)
- Freude daran, eigenverantwortlich zu arbeiten und „Ihr Haus“ zu führen
- Herzliche, ruhige Persönlichkeit mit Sinn für Ästhetik & Diskretion
- Gute Organisationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. PMS, Channel Manager, Kommunikationstools, Instagram, Facebook)
- Ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Villen des Ruhrgebiets – direkt an der Ruhr
- Arbeitszeiten (Montag – Freitag)
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Leistungsgerechtes Gehaltspaket ggf. mit Erfolgsbonus
- Kurze Entscheidungswege & direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
- Die Möglichkeit, ein Haus mit Geschichte neu zu prägen
- Unbefristeten Arbeitsvertrag Vollzeit oder Teilzeit