Mitarbeiter Versicherungsschäden (w/m/d)

WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 27. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Wir, die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH, sind so vielfältig wie das Leben in der Metropole Berlin: In unseren 34.000 Mietwohnungen leben rund 70.000 Berliner*innen aus über 100 Nationen. Wir vermieten und verwalten ca. 310.000 m² Gewerbeflächen – so viele wie keine andere der sechs landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften. Wir stehen für bezahlbaren Wohn- und attraktiven Gewerberaum mitten in der Hauptstadt und machen unsere Bestände fit für die Zukunft. Immobilienwirtschaftliche Kompetenz bringt die WBM zudem als Partnerin des Landes Berlin bei der Entwicklung komplexer Quartiere ein. 479 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten und schaffen attraktive und lebenswerte Kieze zum Wohnen und Arbeiten. Für ein soziales, nachhaltiges und klimaneutrales Berlin investieren wir verstärkt in Innovationen und Digitalisierung. Den Kund*innen geben wir Sicherheit und nutzen die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten für die Stadt: Berlin. Urban. Mittendrin.

Durch Ihre Arbeit helfen Sie, nachhaltige und lebenswerte Quartiere in Berlin zu entwickeln, die Gemeinschaft zu fördern und die Lebensqualität zu steigern. Werden Sie Teil einer Unternehmenskultur, die Raum für engagierte, eigenverantwortliche Menschen schafft. Treten Sie einem Team bei, das aktiv und dialogorientiert Themen vorantreibt und einen positiven Beitrag für ein vielfältiges Berlin leistet.

Spannende Aufgaben erwarten Sie
So machen Sie hier den Unterschied.

Mit Ihrem strukturierten Vorgehen und einem ausgeprägten Sinn für Verbindlichkeit sichern Sie reibungslose Abläufe in einem sensiblen Aufgabenfeld. Ihre Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und im Austausch mit unterschiedlichsten Beteiligten lösungsorientiert zu kommunizieren, macht Sie zu einer verlässlichen Schnittstelle im Versicherungsmanagement. Dabei bringen Sie nicht nur Ihr Fachwissen ein, sondern denken Prozesse weiter – mit einem klaren Blick für Qualität, einem offenen Ohr für Ihr Umfeld und dem Anspruch, gemeinsam besser zu werden.


Versicherungsmanagement

  • Abrechnung und Abwicklung von Versicherungsschäden aus Gebäude- und Bauversicherungen sowie weiteren relevanten Versicherungen im Austausch mit Dienstleistern und Versicherern
  • Kreditorische und debitorische Rechnungsbearbeitung im Zusammenhang mit Versicherungsschäden sowie – nach Bedarf – mit Grundstücks- und Nachbarschaftsangelegenheiten
  • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung im Bereich Versicherungsprämien, einschließlich inhaltlich-sachlicher Prüfung

Datenmanagement

  • Interner Abruf und Zusammenstellung relevanter Meldedaten für Versicherungsmakler und Versicherer
  • Unterstützung im Controlling sowie bei Budgetverwaltung und Rückstellungen
  • Allgemeine Pflege von versicherungsrelevanten Daten

Kommunikation und Koordination

  • Begleitung der Schadensbehebung und regelmäßiger Austausch mit Versicherungsmaklern, Versicherern, Sachverständigen und weiteren Beteiligten
  • Kontrolle und Auswertung von Gutachten

Fachliche Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkauffrau/-kaufmann oder ein anderweitiger immobilienwirtschaftlicher Abschluss – alternativ eine vergleichbare berufliche Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
  • Zweckausbildung oder fundierte praktische Erfahrung in der Abrechnung und Abwicklung von Versicherungsschäden im Bereich Gebäude und Bau
  • Sicherer Umgang mit allgemeinen und branchenspezifischen IT-Anwendungen, insbesondere ERP-Systemen und Datenmanagementsystemen (z. B. enaio)

Persönliche Kompetenzen

  • Kommunikationsstärke: Fähigkeit, klar, freundlich und serviceorientiert zu kommunizieren – sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Organisationsvermögen: Sicheres Priorisieren von Aufgaben, strukturierte Planung und Übersicht über mehrere Themenbereiche gleichzeitig
  • Teamfähigkeit: Bereitschaft zur kooperativen Zusammenarbeit, Einbringen individueller Stärken sowie Ausrichtung auf gemeinsame Ziele
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit: Hohe Verlässlichkeit in der Aufgabenerledigung sowie ein ruhiger und lösungsorientierter Umgang mit herausfordernden oder arbeitsintensiven Situationen

  • Entwicklung & Weiterbildung
    Wir fördern Ideen und Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der WBM.
  • Gesundheit & Fitness
    Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit Sport- und Yogakursen sowie der Teilnahme an Laufevents. Zudem bieten wir arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen an. Bei Bedarf unterstützen wir auch bei der Anschaffung einer Lesehilfe.
  • Ausstattung & Lage
    Wir arbeiten mitten in Berlin. Unser zentral gelegener Hauptsitz ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze sowie Lounges und buchbare Besprechungsräume ermöglichen flexibles Arbeiten.
  • Mobilitätszuschuss
    Wir unterstützen nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum BVG-Jobticket und bieten gesicherte Fahrradstellplätze im Innenhof.
  • Work-Life-Balance
    Ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen wir durch 30 Urlaubstage, 37-Stunden-Wochen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. Unsere tarifliche Vergütung bietet zudem Transparenz sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
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