Jobbeschreibung
Seit über 70 Jahren entwickeln und produzieren wir bei ROWE innovative Druck-, Scan-, und Faltlösungen. Vierfach ausgezeichnet mit dem TOP 100 Award gehören wir zu den erfolgreichsten Mittelständlern Deutschlands. Damit unsere Systeme Tag für Tag zuverlässig arbeiten, bringen Sie technisches Know-how, Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt ein und stellen sicher, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. Verstärken Sie im Zuge unseres weiteren Wachstums unseren Außendienst als:
Servicetechniker (m/w/d)
für Großformat Druck-, Scan- und Faltsysteme
– Region Baden-Württemberg ODER Bayern –
- Als Servicetechniker im Außendienst sind Sie für den technischen Kundenservice unserer Großformatsysteme (Drucker, Scanner, Faltmaschinen) in Ihrem Gebiet (Baden-Württemberg ODER Bayern) verantwortlich.
- Sie übernehmen die Inbetriebnahme der ROWE Produkte sowie die Anwenderschulung.
- Sie führen Wartungen sowie Fehleranalysen und Reparaturen durch.
- Sie supporten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen.
- Sie unterstützen unsere Gebietsverkaufsleiter bei Produktpräsentationen mit Ihrer technischen Expertise.
- Fundierte technische Ausbildung, z.B. Bürotechniker, Mechatroniker, Elektroniker, IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Büromaschinenmechaniker, Informationselektroniker oder vergleichbar.
- Lösungsorientierte, klare und wertschätzende Kundenkommunikation.
- Strukturierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit.
- Freude am Service im Außendienst (Übernachtungen sind die Ausnahme).
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen und Netzwerken.
- Idealerweise Erfahrungen im technischen Support von Hardwarelösungen oder im Umgang mit Großformat-Systemen.
- Alle Vorteile der Anstellung direkt beim Hersteller (u.a. direkter Draht zu Inhouse-Experten aus Entwicklung, Konstruktion und Support).
- Einen Firmenwagen inkl. Privatnutzung.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen.
- Eine strukturierte Einarbeitung in unserem werkseigenen Schulungscenter sowie Umsetzung in die Praxis durch gemeinsame Serviceeinsätze mit erfahrenen Kollegen bei Kunden vor Ort.
- Ein Umfeld, welches gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung zieht.
- Ein Jobbike für Ihre Gesundheit, gemeinsame Feiern und 30 Tage Urlaub runden unser Angebot ab.