Senior System Engineer – Unified Communication Backoffice (m/w/d)

BWI GmbH

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Berlin, München oder Rheinbach.

Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.


  • Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme
  • Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten im Bereich UC
  • Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
  • Planung, Abwicklung und Koordination u.a. von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
  • Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
  • Problemsupport und Mitwirkung in Projekten
  • Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften
  • Unterstützung bei der Durchführung von Integrationstests im Bereich UC

  • Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Collaboration
  • Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, SIP, SBC und Erfahrung in deren Administration
  • Gültige Zertifizierung nach CCNP- Collaboration
  • Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produktkentnisse Ansible)
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (z.B. Scrum oder Kanban)
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse in Wort wie Schrift

  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
  • Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
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