Jobbeschreibung
Die duagon, ein schnell expandierendes Schweizer Technologieunternehmen ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik für unternehmenskritische Anwendungen im Bahn- und Embedded-Elektronikmarkt. Unsere erstklassige Soft- und Hardware-IP schafft hochzuverlässige, innovative, sichere und robuste Produkte, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap zu gestalten und umzusetzen.
An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.
- Planung der Auftragsabwicklung mit dem Repair-Team
- Versand der Diagnosereporte
- Verantwortung der Kommunikation der Liefertermine und aktueller Status
- Klärung der Ersatzteilverfügbarkeit mit der Logistik und der Beschaffung
- Annahme, Kontrolle und Verbuchung von Kundenrücksendungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste einschlägige Berufserfahrung in der Retourenabwicklung oder Logistik von Vorteil
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsstärke
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten
- Parkplätze vor Ort und optimale Verkehrsanbindung
- Perspektiven für berufliche Entwicklung
- Firmenevents und Teambuilding Aktivitäten