Jobbeschreibung
Willkommen bei einem der modernsten Autohäuser der Region – mit starkem Service und zukunftsorientierten Marken. An zwei Standorten vertreten wir die Marken Opel, Peugeot, Leapmotor und Citroën. Mit über 70 engagierten Mitarbeitenden und mehr als 3.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr zählen wir zu den führenden Autohäusern in der Region. Als wachsendes Unternehmen suchen wir Menschen wie Sie – mit Leidenschaft für Automobile, hoher Kundenorientierung und dem Anspruch, täglich das Beste zu geben.
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie die kommunikative Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt. Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln und beraten Sie bei Inspektionen und Reparaturen.
GESTALTEN SIE DEN KUNDENSERVICE VON MORGEN – MIT KOMPETENZ, HERZ UND TECHNIK
- Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu technischen Anliegen – persönlich und kompetent
- Sie führen die Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch und sorgen für Transparenz im Auftrag
- Sie erstellen Werkstattaufträge nach Herstellervorgaben und haben die Abwicklung im Blick
- Sie begleiten unsere Kunden auch im Schadenfall, unterstützen bei der Abwicklung und kalkulieren Kosten
- Sie arbeiten eng mit Werkstatt, Lager und Service-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Sie pflegen Ihre Kundenkontakte aktiv und tragen mit Ihrer Beratung zur langfristigen Bindung bei
- Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) mit – ein Kfz-Meistertitel ist willkommen, aber kein Muss
- Sie verfügen über fundiertes technisches Wissen und behalten auch im Kundengespräch den Überblick
- Sie treten professionell auf, sind kommunikationsstark und arbeiten gern im Team
- Sie agieren eigenständig, strukturiert und zuverlässig – mit Führerschein Klasse B
- Einen modernen, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer starken Autohausgruppe
- Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt, Provision sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen und exklusive Mitarbeiterrabatte
- Moderne Arbeitsplätze in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen
- Ein sympathisches, motiviertes Team und ein kollegiales Miteinander
- Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierungsmöglichkeiten über unsere AVAG-Akademie
- Starke Extras wie Bikeleasing, Corporate Benefits und kostenlose Getränke
- Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten Team, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird
Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung, Eigenverantwortung und Teamgeist. Bei uns finden Sie nicht nur sichere Perspektiven, sondern auch die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft aktiv mitzugestalten.
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