Jobbeschreibung
Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 22.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Henry Schein, ein FORTUNE 500 Unternehmen und Mitglied des S&P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.
Bei Henry Schein legen wir besonderen Wert auf unser konstruktives und kollegiales Arbeitsklima. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Mitspracherecht und den Raum für eigene Ideen fördern wir ebenso wie den regen Austausch und die enge Vernetzung mit (inter-)nationalen Mitarbeitenden. Unsere vielschichtige Unternehmensstruktur bietet unseren Beschäftigten über Jahrzehnte hinweg eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ermöglicht, zusammen mit unseren regelmäßigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, vielfältige Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten.
Wir suchen, am Standort Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Mitarbeiter*in Front- und Backoffice (m/w/d) - Medical
Als Teil des deutschen Customer Service Teams sind Sie für die serviceorientierte Beantwortung und abschließende Erledigung von Kundenanfragen verantwortlich. Die Aufnahme und Weiterleitung von Anfragen an die entspr. Ansprechpartner sowie die telefonische Information zu Produkten und Services, gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Eine enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Außendienst und technischer Service sind für Sie selbstverständlich. Außerdem unterstützen Sie uns bei der Aufnahme von Retouren und Reklamationen.
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder technischen Bereich oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, bevorzugt aus dem Bereich Medizintechnik
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise, sehr gute analytische Fähigkeiten, technische Affinität und ein umfassendes Verständnis für komplexe Prozesse
- ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation.
- ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- eine fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team
- eine faire und leistungsorientierte Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitgeberzuschuss zum JobRad
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen