Jobbeschreibung
Herzlich Willkommen in der Lüneburger Heide!
Das Best Western Hotel Heidehof liegt in idyllischer und ruhiger Lage in der südlichen Lüneburger Heide im "Naturpark Südheide".
Das Best Western Hotel Heidehof verfügt insgesamt über 104 Zimmer in der Standard- und Komfortkategorie. Alle Zimmer sind ausgestattet mit: Allergiker-Bettdecke und -kopfkissen, Flatscreen, High-Speed Internetzugang, großem Schreibtisch und Ablageflächen, Telefon, Dusche oder Bad / WC, Kosmetik- und Rasierspiegel, Föhn, Radio, und teilweise Minibar und einen Safe.
Der gastronomischer Bereich besteht aus einem a la carte Restaurant ATRIUM, einem Eventrestaurant HERMANN BILLUNG, einen gemütlichen Biergarten, einer traditionellen Bierstube und einer luftigen Aussenterrasse. Die Küche im Best Western Hotel Heidehof ist klassisch - gut bürgerlich - innovativ
Das Best Western Hotel Heidehof ist mit seinen 12 Tagungsräumen der ideale Ort für Firmenveranstaltungen, Tagungen oder Seminare.
Ein Wohlfühlbereich mit einem tollen Schwimmbad und zwei Saunen sowie einem Fahrradverleih runden das Angebot ab.
Mit Begeisterung, Ideen und Leidenschaft wollen wir weiterhin die internationalen Gäste begrüßen. Gehen Sie mit uns auf dem erfolgreichen Weg mit !
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
- Beschwerdemanagement
- ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- ein Mitarbeiter-Appartement
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre
- regelmäßige Team-Events
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- ein Konzern auf Expansionskurs
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Zusätzlich bieten wir:
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogrammes
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen