Jobbeschreibung
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, IhreFähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werde Teil der ALBA-Familie und leiste damit auch einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice / Beratung (m/w/d)
- Kemberg
- ab sofort
- Voll- oder Teilzeit (30 bis 40 Stunden)
- Unbefristet
- Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition zusammen. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
- Kommunikation: Telefonieren ist Ihre Leidenschaft. Egal ob Privatperson, mittelständischer Betrieb oder Großkunde, Sie haben ein offenes Ohr für alle Anliegen und kümmern sich mit Herzblut um deren Klärung
- Passion: Sie übernehmen die Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung nach vorgegebenen Preisspannen bzw. in Absprache mit dem Außendienst. Außerdem bearbeiten Sie Kundenreklamationen
- Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
- Rechnungsprüfung: Sie sind für die Klärung von Rechnungssachverhalten zuständig
- Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust, diese zu prüfen und zu verbessern
- Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Aufgeschlossenheit: Sie bringen Neugier für die Recyclingbranche mit und freuen sich auf abwechslungsreiche Aufgaben
- IT-Skills: Das Arbeiten mit den gängigen MS-Office-Programmen ist Routine für Sie, Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sind willkommen
- Arbeitsweise: Sie besitzen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und arbeiten auch bei hohem Arbeitsaufkommen souverän, strukturiert und umsichtig
- Eigenschaften: Sie bringen Teamgeist mit und gehen pragmatisch sowie lösungsorientiert an Aufgabenstellungen heran
- Arbeitszeiten: Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h pro Woche) zu besetzen, die Arbeitszeiten bewegen sich im Regelfall zwischen 07:00 Uhr und 17:00 (jeweils Früh- und Spätschicht)
- Zusatzleistung: Eine Edenred-Gutscheinkarte für private Zwecke (z.B. Einkaufen, Tanken etc.)
- Onboarding: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
- Empfehlung lohnt sich: Sie holen neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
- Fahrrad-Leasing: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
- Unterstützte Altersversorgung: Wir fördern Ihre Zukunft mit einem attraktiven Zuschuss
- Nachhaltiges Arbeitsumfeld: ALBA steht für Nachhaltigkeit und eine innovative Atmosphäre, die Raum für Ideen und Feedback bietet. Wir laden Sie als Rohstoffretter ein, einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft zu leisten