Jobbeschreibung
als Mitarbeiter QM Reklamation (m/w/d)
im Bereich Qualitätsmanagement
ADM setzt die Kraft der Natur frei, um die Lebensqualität zu bereichern. Wir sind ein führendes globales Unternehmen für die Ernährung von Mensch und Tier und bieten Lösungen für die Gegenwart mit Blick auf die Zukunft. Wir gehen neue Wege im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden, indem unsere Wissenschaftler bahnbrechende Produkte für ein gesünderes Leben entwickeln. Für Verbraucher und Industrie weisen wir, als innovatives Unternehmen, den Weg in eine neue Zukunft mit pflanzenbasierten Lösungen als Ersatz für herkömmliche Produkte. Mit unserer unübertroffenen Expertise als Koordinator der Lieferketten sowie in der Verarbeitung von landwirtschaftlichen Produkten, gewährleisten wir Ernährungssicherheit indem wir lokale Bedürfnisse mit globalen Fähigkeiten verbinden.
- Du bearbeitest Reklamationen und managst den gesamten Prozess
- Du erstellst Statements und Stellungnahmen zur Freigabe durch die Qualitätsleitung
- Du arbeitest eng mit den Qualitätsbeauftragten der einzelnen internen Abteilungen sowie dem Kundendienst (CUS) zusammen
- Du identifizierst Probleme, sowohl intern als auch extern
- Du führst Schwachstellenanalysen durch und berichtest darüber im Unternehmen
- Du bringst neue Vorschläge ein, um die eingerichteten Prozesse ständig zu verbessern
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Du hast Berufspraxis im Qualitätswesen eines produzierenden Betriebs, idealerweise im Reklamationswesen
- Du bist versiert im Umgang mit moderner Software – v.a. SalesForce und SAP S4
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute, bevorzugt sehr gute, Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast ein hohes Maß an Prozessverständnis, Analysefähigkeit und strategischem Denken
- Du bist kommunikations- und teamfähig sowie in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung in einem modernen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Raum für innovatives Denken und Wachstum
- Eine Unternehmenskultur, die kontinuierliches Lernen und Vielfalt fördert
- Ausgezeichnete Karrierechancen in einem weltweit führenden Unternehmen der Ernährungsbranche
- Eine attraktive Vergütung einschließlich einer Vielzahl von sozialen Leistungen wie subventionierte Gesundheits- und Fitnessangebote
Das ist genau der Job, den Du Dir vorgestellt hast?
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