Schulungsreferent / Referent Technisches Training (m/w/d)

Merkur Service GmbH

  • Lübbecke
  • Veröffentlicht am: 17. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Sie begeistern sich für Technik, arbeiten gern mit Menschen und vermitteln Wissen gerne vor Gruppen? Dann sind Sie beim 7-köpfigen Team des Technischen Trainings genau richtig! Als Technischer Trainer (m/w/d) liegt Ihr Fokus auf der praxisnahen Vermittlung unserer Produktinhalte. Sie bereiten Schulungen gezielt auf unterschiedliche Zielgruppen vor – von Servicekräften über Techniker bis hin zu Unternehmern – und sorgen dafür, dass die Teilnehmer unsere Produkte selbstständig konfigurieren und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten können. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber!


  • Ihre Hauptaufgabe als Referent Technisches Training (m/w/d) besteht in der Entwicklung und Durchführung von technischen Schulungen – sowohl für unsere Mitarbeitenden als auch für Kunden, in Präsenz und online.
  • Dazu erstellen und pflegen Sie kontinuierlich Ihre Schulungsunterlagen für die unterschiedlichen Produkt- und Zielgruppen und besuchen regelmäßig unsere Mitarbeiter und Kunden vor Ort in den Niederlassungen oder Spielstätten.
  • Zusätzlich unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen im Backoffice bei der Organisation und Vorbereitung anstehender Schulungen.
  • Durch Ihre selbständige Arbeitsweise halten Sie sich stets auf dem aktuellen Stand, erweitern Ihr Produktwissen in Hardware und Software und erarbeiten sich eigenständig neue Inhalte.
  • Nicht zuletzt stehen Sie sowohl unserem Vertrieb als technische Beratung auf Messen und Ausstellungen als auch den Servicetechnikern und Mitarbeitern aus dem Kundencenter unterstützend zur Seite.

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Radio- und Fernsehtechniker/-in, Kommunikationselektroniker/-in oder Elektroniker/-in für Geräte und Systeme) oder eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann /-frau)
  • Schulungserfahrung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie ein hohes technisches Verständnis, zusätzliche Branchenerfahrung ist von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Hohe Reisebereitschaft (ca. 80% innerhalb Deutschlands) sowie einen Führerschein der Klasse B
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute didaktische Kenntnisse, Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit zur Selbstorganisation

  • Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle
  • Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
  • Team & Gemeinschaft: Mitarbeiterveranstaltungen, Abteilungsevents
  • Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport
  • Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
  • Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort

-> Hier geht es zu unseren Benefits

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