Mitarbeiter Technische Prüfung Aftersales (m/w/x) – befristet für zwei Jahre

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

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ZEISS Mikroskopie – Innovation bis ins kleinste Detail

ZEISS Research Microscopy Solutions ist weltweit führend in der Herstellung von Mikroskopiesystemen für die Visualisierung winzigster Strukturen und Teilchen in den Bereichen Forschung und Wissenschaft. Unsere Licht-, Elektronen- und Röntgenmikroskope sowie Softwarelösungen, die KI-Technologie nutzen, ermöglichen bahnbrechende Entdeckungen sowohl in der Biowissenschaft sowie Material- und industrieller Forschung als auch für Ausbildung und klinischen Praxis. Namhafte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler vertrauen bei ihrer Forschung auf ZEISS Mikroskope, darunter einst Robert Koch, der um 1900 den Tuberkuloseerreger entdeckte.

Als Mitarbeiter Technische Prüfung Aftersales (m/w/x) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung unseres globalen Lifecycle Geschäfts im Aftersales-Bereich der Elektronenmikroskopie. Damit sind sie fester Bestandteil des globalen Service & Customer Care Teams.

  • technische Prüfung von Upgrades in der Elektronenmikroskopie und anschließende Unterstützung unserer internationaler Vertriebs- und Servicegesellschaften in der Angebotserstellung

  • Prüfen und Erweitern der Gerätekonfigurationen unter Berücksichtigung von Hardware- und Softwarekompatibilität

  • Aufbereiten und Erläutern technischer Sachverhalte und Abhängigkeiten gegenüber unserer internationaler Vertriebs- und Servicegesellschaften (auftragsbezogen)

  • Produktstrukturen zur Sicherstellung der Upgrade Fähigkeit von Materialien im Entwicklungsprozess gemeinsam mit dem Produktmanagement erarbeiten

  • vertriebliche Stammdaten für Verkaufsmaterialien festlegen und für die Eingabe im System strukturiert aufarbeiten

  • Sie verantworten die Bereitstellung dieser Informationen entlang des Order Generation und Order Fulfillment Prozesses für die Schnittstellenpartner im Vertrieb und haben damit entscheidenden Einfluss auf unseren Erfolg


  • abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet, alternativ eine fachbezogene Berufsausbildung mit ggf. zusätzlicher Weiterbildung

  • Berufserfahrung im (internationalen) Feldservice/Applikationssupport komplexer und erklärungsbedürftiger Investitionsgüter wünschenswert

  • gute Kenntnisse in MS Office Programmen, sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3

  • hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache (Wort und Schrift)

  • von großem Vorteil ist Erfahrung im Bereich der Mikroskopie (v.a. Elektronenmikroskopie)

Kommen Sie in unser interdisziplinäres Team und helfen Sie uns, mit Blick auf einen exzellenten Support und einer professionellen Datenlage für unsere weltweit agierenden Kunden den Stellenwert unserer High-End-Produkte zu sichern und auszubauen.

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