Jobbeschreibung
Seit fast 100 Jahren produzieren wir überlegene Produkte für die digitale Unterwasserkommunikation und sind Innovationstreiber für die offene Systemarchitektur von U-Boot-Sonaren. Als entwicklungszentriertes, mittelständisches Hightech-Unternehmen bedienen wir vom Marinestandort Kiel den militärischen Sektor und nehmen mit unseren Produkten eine Spitzenposition am Weltmarkt ein.
Auf dem Fundament eines mittelständischen Traditionsunternehmens mit der Unternehmenskultur eines Start-Ups schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die offen für Neues ist. Unsere offene Meinungs- und Ideenkultur, die flachen Hierarchien und die kleinen Teams bieten alle Möglichkeiten, mehr als nur einen Job zu haben. Unser Standort in Kiel - unweit der Kieler Förde - unterstreicht unser Statement, dass „Work“ & „Life“ keine Gegensätze sein müssen. JOIN OUR SPHERE!
Zur Verstärkung unseres Teams Information Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen
IT-Supporter (m/w/d)
In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten.
- Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
- Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende und externe Dienstleister
- Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte im Active Directory
- Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen
- Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
- Du wirkst beim Patch- und Lizenzmanagement der Windows-Client-Umgebung mit
- Du trägst Verantwortung für Softwareverteilung, Ticketsystem und Telefonanlage
- Du setzt IT-Security-Maßnahmen um
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level Support oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz
- Du bist vertraut im Umgang mit Ticketsystemen
- Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus
- Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen
- Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie prozessorientiertes Denken zeichnen Dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und grundlegende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie
- 35 Stunden/Woche
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 20%)
- Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen
- Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege
- Offene Meinungs- und Ideenkultur
- Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext
- Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze