Chapter Lead Process, Regulation & Quality (m/w/d)

ista SE

  • Essen
  • Veröffentlicht am: 16. Oktober 2025
Jobbeschreibung
Chapter Lead Process, Regulation & Quality (m/w/d)
Einkauf / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02577

Willkommen bei ista

Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunfts­sicher und klima­neutral zu ge­stalten. Dazu ge­hört, dass wir Energie­ver­bräuche messen, ab­rechnen und trans­parent machen. So helfen wir dabei, Energie und CO₂ zu sparen. Daran arbeiten wir mit über 6.300 Mit­arbeiter:innen in 20 Ländern. Wir bieten dir die Sicher­heit eines erfolg­reichen Unter­nehmens und die Flexi­bi­li­tät einer agilen Arbeits­weise. Ge­stalte auch du mit uns die Zukunft.

Bei ista sind alle Menschen un­ab­hängig von Alter, Ge­schlecht, Her­kunft, sexueller Orien­tierung, Re­li­gion und Be­hinderung will­kommen. Wir sind stolz, Teil eines viel­fältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kolle­gia­les Um­feld und unter­stützen uns gegen­seitig. Be­sonders die Verein­bar­keit von Privat­leben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellen­wert. Auch ist uns die Förderung unserer Mit­arbeiter:innen sehr wichtig, wes­halb wir allen die Mög­lich­keit bieten, sich weiter­zu­bilden und weiter­zu­ent­wickeln.


  • Als Chapter Lead bist du die disziplinarische Führungskraft des Chapters und konzentrierst dich auf das Coaching und die Entwicklung deiner Teammitglieder sowie auf die Einstellung neuer Chapter-​Mitglieder
  • Du legst Standards, Richtlinien und bewährte Verfahren für das Chapter fest und bist für die Gestaltung und Entwicklung der Chapter-​Identität verantwortlich
  • Du leitest dein Team von Fachleuten zur kontinuierlichen Verbesserung und Implementierung effizienter Prozesse für das Unternehmen an
  • Du überwachst und analysierst kontinuierlich Prozessdaten, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren
  • In Abstimmung mit dem Tribe Lead besetzt du die Squads und arbeitest eng mit den Product Ownern und dem Tribe Lead zusammen, um Prioritäten und Schwerpunkte für die verschiedenen Rollen festzulegen
  • Du stellst sicher, dass das Team die gesetzlichen Vorschriften und Compliance-​Richtlinien einhält
  • Du zeichnest dich durch eine innovative Denkweise aus und fungierst als technischer Coach für die Chapter-​Mitglieder
  • Du pflegst vertrauensvolle Beziehungen zu den Stakeholdern und bist verantwortlich für die Umsetzung der erwarteten Teamergebnisse
  • Du bringst dein Fachwissen in den Bereichen Prozesse, Vorschriften und Lieferkettenqualität aktiv ein und arbeitest bis zu 50 % deiner Arbeitszeit in einem der Squads (crossfunktionales Team) mit

  • Du bringst mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung mit und hast einen coach-​orientierten Führungsstil
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Prozessregelungen in einem Unternehmensumfeld
  • Erfahrung in der Strategieentwicklung oder Strategieberatung ist ebenfalls von Vorteil und unterstützt dich dabei, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zielgerichtete Lösungen zu entwickeln
  • Mit deiner Kommunikationsstärke gelingt es dir immer wieder, andere zu überzeugen und zu begeistern – über alle Hierarchieebenen hinweg
  • Du verfügst über ein tiefes Verständnis der geltenden Prozessmanagementregelungen und -​standards und kennst die aktuellen Trends
  • Du hast Kenntnisse über relevante Technologien, Tools und Arbeitsmethoden und hast idealerweise Erfahrung in einem agilen Arbeitsumfeld
  • Du besitzt eine hohe Lern- und Veränderungsbereitschaft und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine pragmatische und handlungsorientierte Arbeitsweise
  • Dein Profil wird durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse abgerundet

  • Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen
  • Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inkl. der Möglichkeit, bis zu 50 % in der Woche mobil zu arbeiten
  • Sichere dir gute Perspektiven: Wir sind ein international erfolgreiches Unternehmen mit agilen Arbeitsmethoden und einer offenen Unternehmenskultur. Unser Zukunftskurs bietet dir langfristige und hervorragende Karriereoptionen.
  • Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner Entwicklung – eine Vielzahl an Lernchancen warten auf dich
  • Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang
  • Hab Spaß in einem motivierten Team: Ob Grillevent, internationaler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!
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