Group PMS & System Support Manager (m/w/d)

Légère Hotel Group GmbH & Co. KG

  • Wiesbaden
  • Veröffentlicht am: 15. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Die LÉGÈRE Hotel Group vereint mit ihren Marken LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS modernes Design, erstklassigen Service und ein durchdachtes Hospitality-Konzept. Unsere Häuser sind weit mehr als nur Übernachtungsmöglichkeiten – sie sind temporäres Zuhause für Geschäfts- und Freizeitreisende, die Wert auf Qualität, Komfort und Individualität legen.

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Gemeinsam gestalten wir ein Umfeld, das von Teamgeist, Leidenschaft und Professionalität geprägt ist.

Anstellungsart: Vollzeit


Sie erkennen Systempotenziale früh, denken lösungsorientiert und behalten Nutzerzufriedenheit und Markenstandards im Blick. Dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Hotelbetrieb – idealerweise in leitender Position am Front Office oder in der IT
  • Fundierte Kenntnisse in gängigen PMS-Systemen (z. B. SIHOT)
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Systemeinführung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Prozessverständnis

…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
  • Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
  • Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
  • Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
  • Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

Als Group PMS & System Support Manager (m/w/d) betreuen Sie unsere gruppenweiten Hotel-IT-Systeme.
Ihr Ziel: stabile Abläufe und zufriedene Anwender – durch kompetenten Support, Systempflege und enge Zusammenarbeit mit den Teams vor Ort.

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Zentraler Ansprechpartner für das Property Management System (PMS) der gesamten Hotelgruppe
  • Koordination von Systemimplementierungen, Upgrades und Rollouts an bestehenden und neuen Standorten
  • Analyse, Optimierung und Standardisierung von PMS-bezogenen Prozessen innerhalb der Hotels
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Operations, Front Office, Revenue, IT, etc.) zur bedarfsgerechten Anpassung des PMS
  • Monitoring von Systemperformance und Schnittstellenmanagement zwischen Hotels, Drittanbietern und IT-Systemen (z. B. Channel Manager, DailyPoint/CRM)
  • Unterstützung bei der Ratenladung und im Ratenmanagement
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