Jobbeschreibung
Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission. Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende!
Wir suchen baldmöglichst Studenten/innen, die als Werkstudent in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen.
Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:30 Uhr.
Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken.
- Sie erfassen von Kundenanliegen
- Sie beantworten schriftlich die Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS
- Sie beraten telefonisch die Fragen von Kunden zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen
- Sie übernehmen allgemeine unterstützende Tätigkeiten
- Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert
- Sie sind zuverlässig
- Sie sind teamfähig und flexibel
- Sie haben Kenntnisse im ÖPNV
- eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
- VVS-Ticket
- Getränke und Obst zur freien Verfügung
- persönliche Betreuung und Einarbeitung