Jobbeschreibung
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.
Die WWK sucht frühestmöglich einen
Sachbearbeiter Kundendatenmanagement (m/w/d)
befristet (2 Jahre)
Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Servicekette. Mit Ihrem sorgfältigen und zuverlässigen Arbeiten stellen Sie sicher, dass unsere Kundenstammdaten korrekt gepflegt sind und tragen so entscheidend zur Qualität unserer Services bei.
- Tagesgeschäft: Sie bearbeiten Änderungen der Kundendaten (z. B. Name, Anschrift, Inkassodatenänderungen) in unseren Bestandsführungssystemen.
- Kommunikation: Sie führen den Schriftwechsel mit unseren Kunden und stehen als zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung.
- Sorgfalt & Verantwortung: Sie prüfen Inkassodaten nach den Richtlinien des Geldwäschegesetzes und stellen so die Einhaltung rechtlicher Vorgaben sicher.
- Organisation: Sie bearbeiten Postrückläufe und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundendatenmanagement.
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann oder Versicherungsfachmann (m/w/d) wünschenswert
- Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise Erfahrung im Bereich Lebensversicherung
- Teamfähigkeit
- Freude im Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
- Hohes Maß an Genauigkeit, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- 31 Tage Urlaub p.a.
- 38-Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
- 5 Tage Zusatz-Urlaub durch Entgeltumwandlung
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familienfreundliches Arbeiten
- Homeoffice
- Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
- JobRad
- Zentrumsnahe Lage
- Gemeinsame Events
- Kantine