Jobbeschreibung

Sie möchten Teil des Fachbereichs IT Infrastructure & Security der F. X. MEILLER GmbH & Co KG werden? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Mitarbeiter IT-Support Servicedesk (m/w/d)

Das MÜNCHENER FAMILIENUNTERNEHMEN MEILLER hat sich seit 1850 zu einem weltweit agierenden Hersteller von innovativen und qualitativ hochwertigen Kippaufbauten entwickelt. Mittlerweile betreibt MEILLER zehn Standorte in ganz Europa und ist in zahlreichen internationalen Märkten und Branchen führend aktiv. Bis heute steht das familiengeführte Unternehmen für den Anspruch, die besten technischen Lösungen und marktgerechte Innovationen in Sachen Kippaufbauten zu entwickeln.

IHRE AUFGABEN

• Sie bearbeiten IT-Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level, nehmen an der zentralen IT-Hotline sowie am IT-Helpdesk teil und dokumentieren Anfragen im Helpdesk-System.
• Sowohl vor Ort als auch remote führen Sie selbständig den technischen Support für Anwendende durch.
• Sie beraten, bearbeiten und lösen diverse Soft- und Hardwareprobleme (z. B. MS Office, Citrix, Client-Hardware und -Peripherie, Drucker).
• Sie beschaffen und installieren Arbeitsplatz-Equipment, inklusive der Unterweisung der Anwendenden bei der Inbetriebnahme.
• Sie unterstützen im Betrieb der Microsoft- und Office-Systeme (u. a. Active Directory, Client- und Serverbetriebssysteme und Cloud-Services) sowie bei der Virtualisierung basierend auf VMware.
• Anwenderschulungen werden von Ihnen durchgeführt, inklusive der Erstellung von Anwender- sowie Systemdokumentationen.
• Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und arbeiten an kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit.
• Mit den Kollegen aus der Systemadministration arbeiten Sie eng zusammen.

IHR PROFIL

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige fachspezifische Erfahrung im IT-Support (Serviceprozesse, Nutzung von Ticketsystemen, Umgang mit Anwendenden etc.) bringen Sie mit.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit IT-Komponenten und -Systemen.
• Ihre hohe Sozial- sowie Problemlösungskompetenz, Ihr Durchsetzungsvermögen und Ihre Teamorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2 in Wort und Schrift).

WARUM WIR

Die Werte

Sie finden bei uns eine gewachsene Firmenkultur basierend auf Vertrauen, Respekt und Teamgeist.

Die Chance

Sie tragen vom ersten Tag eigene Verantwortung und haben Gestaltungsmöglichkeiten; flankierend finden Sie Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung.

Die Aufgabe

Sie agieren als Mitglied eines kompetenten Teams und in einer äußerst vielseitigen Position, die Ihr Skillset, Ihre Initiative und Ihren Erfolgsdrang herausfordert.

Die Flexibilität

Sie gestalten Ihre Arbeitszeit flexibel, haben die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und auch der Weg ins Büro ist einfach durch die direkte Anbindung an S- und U-Bahn und kostenfreie Parkplätze.

Die Attraktivität

Sie erwartet ein attraktives Vergütungspaket bei einem Tarifunternehmen der Metall- und Elektroindustrie und weitere Benefits zu attraktiven Konditionen.

Das MÜNCHENER FAMILIENUNTERNEHMEN MEILLER hat sich seit 1850 zu einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe entwickelt. MEILLER KIPPER ist der innovative Premium-Hersteller für Fahrzeug-Kippaufbauten und unter MEILLER TÜREN firmiert der Geschäftsbereich für Spezial-Aufzugtüren. Zusätzlich ist die Gruppe mit den MEILLER GÄRTEN in der Immobilienwirtschaft aktiv. Die MEILLER Gruppe ist mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden in Europa vertreten und in zahlreichen Märkten und Branchen global führend. Alle MEILLER Unternehmen vereint der Ehrgeiz, Erfahrung mit neuen Technologien zu kombinieren und innovative, marktgerechte Lösungen zu entwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) direkt über unser Karriereportal oder per Mail an [email protected].

Ansprechpartnerin für Ihre Bewerbung ist Annkathrin Lipp.

F.X.MEILLER Fahrzeug- und Maschinenfabrik GmbH &Co KG
Ambossstraße 4 | 80997 München | Germany
T +49 89 1487-0 | meiller.com

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