Front Office Agent (m/w/d)

Jobbeschreibung

Neben 130 Zimmern und Suiten, sowie einer Eventfläche für bis zu 200 Personen, wird Baden-Baden kulinarisch durch das panasiatische Restaurant moriki bereichert. Nachtschwärmer kommen in der Roomers Bar, in der die Barkultur mit allergrößter leidenschaft zelebriert wird, auf ihre Kosten. Wer im Roomers lieber ein echtes Hideaway genießen möchte, besucht den Spa und nutzt die Outdoor Acitivity Möglichkeiten der Umgebung. Baden-Baden bietet Gästen und Locals einen echten Spot, an dem Lifestyle auf Relaxation und Internationalität trifft.

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Anstellungsart: Vollzeit


  • Als Front Office Agent bist du die erste Adresse für unsere Gäste – charmant, organisiert und immer mit einem Lächeln.
  • Du übernimmst Check-In und Check-Out, bearbeitest Reservierungen eigenverantwortlich und kümmerst dich um Rechnungsstellung sowie Kassenabrechnung.
  • Mit deinem Sinn für Service sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
  • Du unterstützt bei Guest Relations, gehst auf individuelle Wünsche ein und trägst dazu bei, dass jeder Aufenthalt zum Erlebnis wird.

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach und idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption.
  • Du bist ein echter Teamplayer mit positiver Ausstrahlung, Organisationstalent und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
  • Englisch sprichst du fließend, weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Mit deinem professionellen Auftreten und deiner offenen Art repräsentierst du Roomers – authentisch, herzlich, außergewöhnlich.

  • We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönliche Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
  • We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
  • We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
  • We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
  • We let you be flexible: wir bieten Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
  • We've got you: es gibt die Möglichkeit Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it's unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
  • Saving the best for last – our perks:
    - Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
    - Vorteile in über 8000 Hotels von Marriott International, Inc.
    - Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
    - Stetig wachsende Corporate Benefits
    - Legendäre Mitarbeiterfeste
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