Jobbeschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Call Center Agent im Bereich Inbound (m/w/d)
- Serviscope AG
- Leipzig
- Teilzeit
- Festanstellung – Kein Home-Office möglich
- Du bearbeitest telefonische Kundenanliegen.
- Du unterstützt bei Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Du koordinierst Termine mit Bankberatern.
- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung.
- Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
- Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 20.00 Uhr) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.
- Kein Homeoffice.
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 27 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.