Application Support Manager (m/w/d)

SV Informatik GmbH

Jobbeschreibung

Application Support Manager (m/w/d)
für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden.

Wenn du Lust auf Verände­rung hast, ger­ne Teil ei­nes star­ken Teams bist und ei­nen si­che­ren Ar­beits­platz suchst, dann bist du bei uns rich­tig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein Sys­tem­haus und kümmern uns um maßge­schnei­der­te IT-Lösun­gen für die SV Spar­kas­sen­Ver­si­che­rung und Spar­kas­sen-Ver­si­che­rung Sach­sen. Das ist rich­tig span­nend, denn wir ge­stal­ten tatsäch­lich die Zu­kunft ei­ner rie­si­gen Bran­che. Dafür brau­chen wir Men­schen, die neu den­ken, mu­tig sind und Lust auf Team­work ha­ben – Men­schen wie dich!


  • Du bist verant­wortlich für das Management von Stör­fällen und Kleinst­anforderungen in den Vertriebs­systemen. Dabei agierst du als Binde­glied zwischen den fach­lichen und technischen Ein­heiten
  • Du koordinierst, unter anderem in Jira, gemeldete Fehler und Kleinst­anforderungen in Richtung der zuständigen Teams in der Anwendungs­entwicklung und im IT-Betrieb
  • Mit den betroffenen Stakeholdern stehst du regel­mäßig in Kontakt, stellst die Priori­sierung klar und hältst die Umsetzung nach
  • Du unterstützt den Betrieb unserer Anwen­dungen mit diversen Maß­nahmen zur Qualitäts­sicherung. Dies kann beispiels­weise die Ver­stärkung der Test­automatisierung oder die Optimierung des Anwendungs­monitorings sein

  • Du bringst Interesse an der Zusammen­arbeit mit Menschen mit, baust dir dein eigenes Netz­werk im Unternehmen auf und bringst gerne die richtigen Menschen zur Bear­beitung eines Themas zusammen
  • Mit deiner ausgeglichenen und zuver­lässigen Art gehst du strukturiert an die Fehler­lösung, ohne die notw­endige Priorität aus den Augen zu verlieren
  • Ein freundlicher und wert­schätzender Umgang im Kontakt mit anderen ist für dich selbst­verständlich. Dabei kommunizierst du souverän und handelst kunden- und service­orientiert
  • Du hast eine Ausbildung, beispiels­weise als Fach­informatiker:in, oder ein Studium mit einem ver­sicherungs-, betriebs­wirtschaftlichen oder technischen Hinter­grund bzw. vergleichbare Kenntnisse in der Praxis erworben

Vergütung auf hohem Niveau
Attraktive Vergütung gemäß Tarif­vertrag für das private Versicherungs­gewerbe • 13,5 Monats­gehälter • Vermögens­wirksame Leistungen • Variable Erfolgs­beteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Jobticket und JobRad

Gesundheit und Fitness
Betriebs­sport­gruppen und Fitness­kurse • Betriebs­arzt, Check-ups und Vorsorge­angebote • Laufevents • Firmenrabatte für z. B. Fitness­studios und viele weitere Freizeit­aktivitäten

Flexibilität und Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten • 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeit­modelle • 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub z. B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

Persönliche Weiterentwicklung
Individuelles Onboarding und Einführungs­tage • Eigene Ideen verwirklichen • Viel­fältiger Weiterbildungs­katalog • Nachwuchs­förder­programme • Fach- und Führungs­laufbahnen • Persönliche Feedback­gespräche • Hospitationen

Besonderes Arbeitsklima
Flache Hierarchien und familiäre Arbeits­atmosphäre • Mit Verant­wortung und Freiräumen eigene Projekte umsetzen • Regelmäßige Zufriedenheits­checks • Tischkicker, After-Work-Events und Firmen­feiern

Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung und höhenverstellbare Schreibtische • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und kostenlosen Wasserspendern • Sicherer Arbeitsplatz bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber

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