Jobbeschreibung
Über eine Million zufriedene Kund*innen konnte die Lloyds Bank GmbH mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank in den letzten Jahren für sich gewinnen. Und das dank überzeugender Produkte und vor allem dank unserer engagierten Kolleg*innen, die täglich mit neuen Ideen, Freude und trotz Herausforderungen das Beste für unsere Kund*innen erreichen wollen. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter zu schreiben, suchen wir die passende Verstärkung für unsere Teams, denn all unsere ambitionierten Ziele wären ohne Teamwork unerreichbar. Auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen.
Spezialist Qualitätssicherung und Business Support Baufinanzierung(m/w/d)
- Risikomanagement innerhalb der Hypothekenabteilung: Kontinuierliche Identifikation, Messung, Dokumentation und Überwachung relevanter Risiken in Zusammenarbeit mit Operations, Risiko und Compliance
- Sorgfältige Bearbeitung von Informationsanfragen: Verantwortung für die korrekte und fristgerechte Bearbeitung von Informationsanfragen der Abteilungen Risiko, Compliance und Audit
- Beitrag zur kontinuierlichen Einhaltung unserer Qualitätsstandards: Proaktive Verbesserung unserer Prozesse, Verfahren und/oder Richtlinien durch Interpretation von Ergebnissen aus Prüfungen, Bewertungen und Audits
- Leistungsverbesserung: Unterstützung des Teams beim Lernen aus Erfolgen, Fehlern und Feedback durch konstruktive, konsistente und freundliche Verbesserungsvorschläg
- Planung und Koordination von Tests und Prüfungen von Produkten und Prozessen: Beitrag zur erfolgreichen Durchführung interner und externer Audits
- Qualitätssicherung genehmigter Hypothekenanträge: Stichprobenprüfungen zur Sicherstellung, dass die Produkte und Dienstleistungen der Lloyds Bank zweckmäßig, konsistent und sowohl internen als auch externen Anforderungen entsprechend sind
- Überwachung von Hypothekenprozessen: Gemeinsam mit dem Prozessmanager unterstützen Sie bei der Dokumentation, Validierung, Überwachung und jährlichen Überprüfung hypothekenbezogener Prozesse
- Nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen in der deutschen Hypothekenbranche sowie den damit verbundenen Prozessen, Gesetzen und Vorschriften
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude daran, sich mit komplexen Themen in einem stark regulierten Umfeld auseinanderzusetzen
- Sehr sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und strukturiert darzustellen
- Interesse am Aufbau und der Weiterentwicklung einer neuen Abteilung
- Starke Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Geschäftsbeziehungen mit Stakeholdern auf allen Ebenen der Organisation
- Ein internationales Team mit Kollegen aus über 50 verschiedenen Ländern
- Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie den 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
- Employee Assistance Programme – persönlicher 24/7 Beratungsdienst für alle Mitarbeiter
- Verschiedenste Möglichkeiten für flexibles Arbeiten u.a. diverse Teilzeitmodelle, Gleitzeit
- Weitreichende, sehr flexible Homeoffice-Regelungen
- Möglichkeit der Arbeit aus dem EU-Ausland für bis zu 30 Tage pro Jahr
- Zusätzliche Leistungen wie Sportangebote und kostenlos Obst, Nüsse, Getränke
- Zuschuss zum BVG Ticket sowie ein Lease a Bike-Programm
- Eine informelle Unternehmenskultur – ohne Dresscode und ‚Sie‘
- Eine ausgezeichnete Lernkultur und Möglichkeiten, Ihre Fachkenntnisse stetig zu erweitern
- Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum