Jobbeschreibung
ZUSAMMEN WACHSEN – MIT ENERGIE IN DIE ZUKUNFT
Werden Sie Teil unseres Teams, bei dem Sie Ihre Stärken mit voller Energie einsetzen können! Wir wachsen weiter und suchen Sie als Teamleitung Vertrieb Privat- und Gewerbekunden & Kundenservice (m/w/d).
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Teams
- Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Tagesgeschäfts über alle Kommunikationskanäle (persönlich, telefo nisch, schriftlich und digital)
- Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele und die Weiterentwicklung der Vertriebsstrategien im Privat- und Gewerbekundensegment
- Planung und Umsetzung von Preismaßnahmen, Kampagnen zur Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung und Kundenbindung
- Entwicklung und Erfolgskontrolle von Maßnahmen zur Kundensicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Mitgestaltung bei der Neu- und Weiterentwicklung von Produkten
- Aktive Mitwirkung an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Energiewirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder durch mehrjährige Berufserfahrung erworbene Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb Privat- und Gewerbekunden & Kundenservice
- Ausgeprägte Dienstleistungs- & Kundenorientierung sowie zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Führungskompetenz sowie Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM-System, MS Office Produkte, SAP/IS-U und SAP/BW)
- Führerschein der Klasse B/BE
- Krisensicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Vergütung nach TV-V, Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge inkl. ZVK-Zusatzversorgung
- 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend, Silvester und anteilig an Ihrem Geburtstag
- 39 Stunden-Woche, verteilt auf 4,5 Tage
- Gemeinsame Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Dienstradleasing sowie kostenlose Lademöglichkeiten für Pedelec-Akkus
- Corporate Benefits mit Sonderkonditionen / Mitarbeitertarife für Strom, Gas & Glasfaser