Jobbeschreibung
Als Großhandel für Gebäude- und Umwelttechnik unterstützen wir unsere Fachhandwerkskunden mit unserer Vertriebspower. Ob Produkte für die Energiewende, besondere Logistikleistungen oder digitale Tools – wir sorgen dafür, dass G.U.T.es noch besser wird. Werde Teil unseres Vertriebsteams bei der AUGUST BRÖTJE HANDEL KG.
Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Kundendienst / Service
Standort Rastede
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceaufträgen
- Aktive Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrung im Kundendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse)
- Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter
- Als Ausgleich zum Job erwartet Dich ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot – so bleibst Du fit und gesund
- Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Dich am Unternehmenserfolg teilhaben
- Unsere Büros sind mit modernem Equipment ausgestattet
- Teamwork auf Augenhöhe – wir kommunizieren offen miteinander und unterstützen uns gegenseitig, auf die Hilfe der anderen ist stets Verlass