Jobbeschreibung
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Call Center Agent (m/w/d) Outbound
- Serviscope AG
- vor Ort in Rostock
- Teilzeit
- Festanstellung
- Kein Verkauf
- Du betreust Kunden der VR Banken telefonisch aus dem gesamten Bundesgebiet
- Du bist im Kundenservice tätig und vereinbarst Termine
- Du erledigst selbstständig eingehende Aufträge
- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
- Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen
- Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 20.00 Uhr) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 27 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.