Jobbeschreibung
Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und über 30 Jahre in Deutschland überzeugen wir durch Erfahrung und Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und hochwertig: Mit diesen Grundwerten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Qualitätslüftungsprodukte. Im badischen Boxberg bietet unser lockeres Betriebsklima großen Freiraum für die Ideen von mehr als 500 kühlen Köpfen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben? Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter*in für den 1st Level Support.
1st Level Support – IT-Infrastruktur-Team (m/w/d)
Standort: 97944 Boxberg
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen unserer Anwender*innen
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld
- Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge in unserem Ticketsystem
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Usersupport
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit allen aktuellen und gängigen Microsoft-Produkten
- Erste Praxiserfahrung im Cisco Netzwerkumfeld
- Sicherer Umgang mit der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Ein motiviertes und kollegiales Team in einer modernen IT-Umgebung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Systemair – Ihr Arbeitgeber mit Wohlfühlklima
Hej und ein herzliches Välkommen! Freuen Sie sich auf unsere unkomplizierte und positive Atmosphäre! Was uns vereint? Wir wollen mit den besten Lösungen die Welt der Lüftungstechnik mitgestalten – in einem innovativen Unternehmen mit starker Zukunft. Weil wir wissen, wie wichtig ein gutes Klima ist, hier ein kleiner Auszug aus dem, was wir Ihnen bieten:
- Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Duz-Kultur
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Gleitzeitmodell
Willkommen im Team!
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