Product Owner für synchrone Kommunikation (all genders) Düsseldorf, Münster, Kiel

Provinzial Versicherung AG

Jobbeschreibung

12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!


Das werden Deine Aufgaben sein

  • Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung innovativer Lösungen wie Voicebots und KI-basierter Assistenzsysteme für unsere Kommunikationskanäle voran.

  • Du steuerst, priorisierst und koordinierst Anforderungen, stimmst dich regelmäßig mit Stakeholdern ab und begleitest die Tests sowie den Rollout der Lösungen.

  • Du treibst Veränderungen eigenverantwortlich voran und übernimmst in Projekten eine aktive, steuernde Rolle.

  • Du berätst die Fachbereiche hinsichtlich der eingesetzten Prozesse und Lösungen (sowohl IT- als auch IT-unabhängige).

  • Darüber hinaus arbeitest du aktiv an der Erstellung und Bewertung von Business Cases für Projekte und Investitionsentscheidungen mit.


Das bringst Du mit

  • Studium der (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Fachrichtung, alternativ eine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und fachlicher Erfahrung

  • Erfahrung in der Gestaltung von Prozessabläufen sowie in der Übernahme steuernder Rollen in Projekten

  • Praktische Erfahrungen in der Koordination und Betreuung von Beratungsanwendungen sowie in der Mitarbeit in oder Leitung von IT-Umsetzungsprojekten sind wünschenswert

  • Hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, verbunden mit Begeisterung für vielfältige Aufgaben und der Fähigkeit, Themen eigenständig und verantwortungsvoll voranzutreiben

  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team 

 


Das bieten wir Dir

  • Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance

  • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln

  • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge

  • Mobiles Arbeiten bis zu 60%

  • Kinderbetreuung

  • Innovatives Gesundheitsmanagement

  • Verschiedene Sportangebote 

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen

  • JobTicket & JobRad

Mehr
Ähnliche Jobs