Produktmanager Service (m/w/d)

Einhell Germany AG

Jobbeschreibung

Vom Akkubohrschrauber bis zum elektrischen Rasenmäher: Die Einhell Germany AG entwickelt und verkauft hochmoderne Werkzeuge für Do-it-yourself-Enthusiasten, Hobbygärtner und Heimwerker. Unsere breite Produktpalette deckt vielfältige Anwendungsmöglichkeiten in Heim und Garten sowie Garage und Werkstatt ab. Zusätzlich zur zuverlässigen Qualität, zum umfangreichen Service und herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis steht die Marke Einhell für Freiheit, Einfachheit, Sicherheit und Spaß bei der Umsetzung eigener Projekte.


  • Du übernimmst die kommerzielle Verantwortung für unser Ersatzteil- und Zubehörgeschäft – von der Preisgestaltung bis zur Umsatzentwicklung.
  • Du entwickelst innovative Monetarisierungskonzepte, die entlang der gesamten Consumer Journey greifen – ob im Webshop, Call Center oder Direct-to-Consumer-Kanal.
  • Du gestaltest neue Service-Produkte, die auf echte Kundenbedürfnisse eingehen – und bringst sie gemeinsam mit anderen Teams zur Marktreife.
  • Du planst und steuerst Kampagnen, die unsere Services sichtbar machen – mit Fokus auf Wirkung und Zielgruppenansprache.
  • Du verantwortest Refurbishment-Strategien, die Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit verbinden – und unsere Produktlebenszyklen sinnvoll verlängern.
  • Du entwickelst Festpreis-Reparaturmodelle, die transparent und kundenfreundlich sind – und gleichzeitig unsere Prozesse effizient gestalten.

  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Management, Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Bereich Produktmanagement, Service Management oder After Sales, – idealerweise im internationalen Umfeld
  • Fachliche Kompetenzen: Kenntnisse im Lifecycle Management von Services / Produkte und ein starkes Verständnis für Kundenerwartungen im After Sales Bereich
  • Soft Skills: Kommunikations- und Überzeugungskraft, strategisches & konzeptionelles Denken, hohe Kundenorientierung & zielorientiertes Handeln
  • Sprachen: verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse + weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern.
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre.
  • Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung.
  • Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy.
  • Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.
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