Jobbeschreibung
Die Manfred Sauer GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Produktionsstandort in Deutschland. Seit über 50 Jahren stellen wir Medizinprodukte auf hohem Qualitätsniveau für die ableitende Kontinenz-Versorgung her und vertreiben diese weltweit.
Zur Verstärkung unseres Teams in Lobbach suchen wir ab sofort einen:
Teamleitung Kundenservice - Stellvertretung (w/m/d)
- Stellvertretende Leitung und Organisation der Abteilung
- Monitoring des operativen Geschäfts
- Marktbeobachtung
- Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche und persönliche Betreuung vor Ort
- Konzeptionierung sowie Durchführung von Beratungen, Schulungen und Produktpräsentationen - virtuell, im Haus, beim Kunden vor Ort oder auf Fachmessen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, TEAMS und WhatsApp
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Außendienst
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bestehendes Netzwerk im Bereich Kliniken und Homecare von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Medizinprodukten ist wünschenswert
- Reisebereitschaft
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Auszahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Ein zukunftssicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss oder VWL-Zuschuss
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnesszentrum „Fitness Liebich“
- Subventionierten Mittagstisch
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing