Jobbeschreibung
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003SPR
Über uns
Unsere Abteilung schließt die Lücke zwischen der Entwicklung von Fahrzeugfunktionen und deren Integration in die Baureihen. Wir sind verantwortlich für die sogenannte Pre-Integration einzelner Fahrassistenzfunktionen in den neuen Baureihen mit der MB.OS Elektrik- und Elektronik Architektur und arbeiten als Schnittstelle eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Funktionen später vom Kunden intuitiv und ohne Vorkenntnisse im Fahrzeug genutzt werden können. Dabei spielt das Defect Management eine zentrale Rolle für die kontinuierliche Reifegradsteigerung der AD-Funktionen.
Diese spannenden Herausforderungen warten auf Dich:
Ticketannahme und -vergabe:
Du unterstützt bei der Annahme von Tickets aus verschiedener Baureihen und Bereichen (z.B. von anderen Entwicklungsbereichen und der Qualität) und leitest sie an die zuständigen Systemintegratoren weiter
Dabei prüfst Du insbesondere:
- Sind alle relevanten Messdaten vollständig angehängt?
- Sind die notwendigen Informationen zur Ticketanalyse ersichtlich (z. B. Softwarestände)?
- Handelt es sich möglicherweise um ein Duplikat?
Qualitätssteigerung der Tickets:
Du arbeitest aktiv an der Verbesserung der Ticketqualität mit, z.B. durch:
- Einführung neu definierter Pflichtfelder ("Mandatory Fields") für AD-Tickets
- Entwicklung eines AD-Ticket-Templates für verschiedene Use Cases
Ticket-Voranalyse:
Du hilfst bei der Voranalyse eigehender Tickets mithilfe eines bestehendes Skripts. Auf Basis dieses Tools entwickelst Du weitere Optimierungen zur Effizienzsteigerung
Die Tätigkeit kann ab November 2025 beginnen.
- Studiengang Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaft Ingenieur oder einen vergleichbaren Studiengang
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Engagement und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ([email protected]) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über [email protected] oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).
- Essenszulagen
- Mitarbeiterhandy möglich
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiter Events
- Coaching
- Flexible Arbeitszeit möglich
- Hybrides Arbeiten möglich
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobilitätsangebote