Jobbeschreibung
Wir, das Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz gehören zu dem kleinen Verbund von 5 privat geführten Häusern der Heikotel Gruppe. Wir bieten unseren Gästen einen individuellen Charme, einen hingebungsvollen Service sowie die natürliche Überzeugung, dass unsere Gäste auch hinter der Hoteltür spüren, in welcher Stadt sie gerade verweilen.
Wir lieben den positiven Gedanken, dass WIR ein berichtenswerter Teil des Hamburg-Erlebnisses sein dürfen und arbeiten jeden Tag mit aufrichtiger "Hamburger Herzlichkeit", die nichts anderes kann, als wirklich zu sein.
Zur Unterstützung unseres Rezeptions - und Empfangsteams im Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz im schönen Stadtteil Hamburg-Winterhude suchen wir per sofort oder nach Absprache eine/n erfahrene/n Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du unterstützt die Empfangsleitung bei der Organisation des Empfangs.
- Du unterstützt Dein Team im aktuellen Tagesgeschäft im Früh- und Spätdienst
- Du schreibst Dienst- und Urlaubspläne in Absprache mit der Empfangsleitung.
- Du bist für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildende verantwortlich.
- Du übernimmst verschiedene administrative Aufgaben (u.a. Kommissionskontrolle, führen von Statistiken)
- Du sorgst für eine optimale Auslastung durch enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und der Revenue Abteilung
- Du hast Deine Hotelausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits einige Jahre Erfahrung am Empfang gesammelt
- Du möchtest den nächsten Schritt in Deiner Karriere machen und bist bereit Verantwortung zu übernehmen.
- Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und hast keine Angst Entscheidungen zu treffen.
- Du bist bereit Deine Teammitglieder bei Ihrer Entwicklung zu unterstützen.
- Du beherrscht die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
- Du hast ein freundliches sowie charmantes Wesen und bewahrst auch in punktuellen Drucksituationen einen kühlen Kopf.
- Willkommens-Bonus in Höhe von 1.000,00 EUR Brutto
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von Euro 500,00 Brutto
- Teamgeist und familiäres Umfeld - eben Privathotellerie!
- Open Door Policy und wirklich flache Hierarchien
- Elektronische Zeiterfassung mit Zeitkonto - jede Minute zählt!
- Leistungsgerechtes und faires Gehalt über dem aktuellen Tarivvertrag
- Übernahme des Deutschland-Tickets / HVV-Tickets oder Fahrkostenzuschuss
- Kostenfreie Nutzung von Fitnessraum/Pool/Sauna
- Bereitstellung von Berufskleidung
- Probeschlafen inklusive leckerem Frühstück
- Zahlung von Urlaubsgeld
- Zahlung eines jährlichen Weihnachtsbonus
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Zahlung von steuerfreien Zuschlägen bei Feiertagsarbeit
- Mindestens 24 Urlaubstage, gestaffelt nach Zugehörigkeit
- Zum Geburtstag: Kleine Aufmerksamkeit und einen Tag Sonderurlaub
- Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Family & Friends-Rabatt im allen Heikotel´s in Höhe von 50%
- Jubiläumsprämie nach 5 / 10 / 15 / 20 / 25 Jahren
- Mitarbeiterorientierte Dienstplangestalltung