Jobbeschreibung
Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt!
Anstellungsart: Vollzeit
- Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Hyatt Familie wird jeder geduzt
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Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: unbefristeter Arbeitsvertrag
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Betriebliche Altersvorsorge mit unserer HOGAplus Rente
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Entdecke die Welt – kostenfreie und ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt
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Neues Fahrrad - Lease Dein Traum Fahrrad durch unsere Kooperation mit Deutsche Dienstrad und einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20%
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30 % Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket
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Urlaubs- & Weihnachtsgeld schon ab Tag 1 Deiner Betriebszugehörigkeit
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HyCard - verdiene Dir durch Deine Leistung pro Monat eine kleine Annerkennung zu Deinem Gehalt dazu. Mit Deiner HyCard kannst Du in über 500 online Shops shoppen gehen
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Bis zu € 1.500,00 für Deine Mitarbeiterempfehlung als HyRecruiter
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Mit Corporate Benefits sparst Du bei über 800 Top-Marken bis zu 50%
- Work Life Balance ist uns sehr wichtig– mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
- Mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspaces unterstützen wit Dein Wohlbefinden
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Aufstiegsmöglichkeiten, Feedbackgespräche, Trainings & Austauschprogramme – we care for your career!
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Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
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Pause mit Rheinblick: Sonderpreise im schönen Café D
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natürlich das Weltbeste Team und coole Mitarbeiterevents ;)
- Verantwortung für die Gästezufriedenheit vor allem am Front Office und im Rooms-Bereich.
- An den Wochenenden Sicherstellung der Gästezufriedenheit in alle Hotelbereichen.
- Überprüfen der Zimmer unserer VIP Anreisen und deren Betreuung vor Ort.
- Ansprechpartner bei Sonderwünschen unserer Gäste.
- Einsatz in allen Schichten und unterstützende Tätigkeiten bei An- und Abreise der Gäste.
- Eskalationsmanagement bei besonderen Vorkommnissen oder Beschwerden.
- Sicherstellen der korrekten Dateneingabe- und pflege im Property- Management und Reservierungssystem.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping & Haustechnik, d.h. regelmäßige Kontrolle von Zimmern.
- Mehrjährige Erfahrung am FO im 5 Sterne Segment, mindestens auf Teamleader Level.
- Arbeiten am Wochenende ist für dich kein "Wenn es denn sein muss.", sondern ein "Ja, super gerne!".
- Deine ausgeprägte Gastgebermentalität zeichnet Dich aus.
- Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste.
- Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
BIST DU HYATT REGENCY DÜSSELDORF? Bewirb Dich gerne via hotelcareer oder mit einem Video (max. 60 Sek.) per Mail: [email protected]
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