Jobbeschreibung
Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt!
Anstellungsart: Vollzeit
- Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Hyatt Familie wird jeder geduzt
-  Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: unbefristeter Arbeitsvertrag 
-  Betriebliche Altersvorsorge mit unserer HOGAplus Rente 
-  Entdecke die Welt – kostenfreie und ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt 
-  Neues Fahrrad - Lease Dein Traum Fahrrad durch unsere Kooperation mit Deutsche Dienstrad und einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20% 
-  30 % Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket 
-  Urlaubs- & Weihnachtsgeld schon ab Tag 1 Deiner Betriebszugehörigkeit 
-  HyCard - verdiene Dir durch Deine Leistung pro Monat eine kleine Annerkennung zu Deinem Gehalt dazu. Mit Deiner HyCard kannst Du in über 500 online Shops shoppen gehen 
-  Bis zu € 1.500,00 für Deine Mitarbeiterempfehlung als HyRecruiter 
-  Mit Corporate Benefits sparst Du bei über 800 Top-Marken bis zu 50% 
- Work Life Balance ist uns sehr wichtig– mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
- Mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspaces unterstützen wit Dein Wohlbefinden
-  Aufstiegsmöglichkeiten, Feedbackgespräche, Trainings & Austauschprogramme – we care for your career! 
-  Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform 
-  Pause mit Rheinblick: Sonderpreise im schönen Café D 
-  natürlich das Weltbeste Team und coole Mitarbeiterevents ;) 
- Verantwortung für die Gästezufriedenheit vor allem am Front Office und im Rooms-Bereich.
- An den Wochenenden Sicherstellung der Gästezufriedenheit in alle Hotelbereichen.
- Überprüfen der Zimmer unserer VIP Anreisen und deren Betreuung vor Ort.
- Ansprechpartner bei Sonderwünschen unserer Gäste.
- Einsatz in allen Schichten und unterstützende Tätigkeiten bei An- und Abreise der Gäste.
- Eskalationsmanagement bei besonderen Vorkommnissen oder Beschwerden.
- Sicherstellen der korrekten Dateneingabe- und pflege im Property- Management und Reservierungssystem.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping & Haustechnik, d.h. regelmäßige Kontrolle von Zimmern.
- Mehrjährige Erfahrung am FO im 5 Sterne Segment, mindestens auf Teamleader Level.
- Arbeiten am Wochenende ist für dich kein "Wenn es denn sein muss.", sondern ein "Ja, super gerne!".
- Deine ausgeprägte Gastgebermentalität zeichnet Dich aus.
- Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste.
- Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
BIST DU HYATT REGENCY DÜSSELDORF? Bewirb Dich gerne via hotelcareer oder mit einem Video (max. 60 Sek.) per Mail: [email protected]
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