Sachbearbeiter (d/w/m) telefonischer Support

BavariaDirekt

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 3. Oktober 2025
Jobbeschreibung

Mehr Gemeinschaft, mehr Vielfalt, mehr Flexibilität, mehr Machen! Als BavariaDirekt gehören wir zum Konzern Versicherungskammer, einem der zehn größten Versicherer Deutschlands. Warum wir besonders sind? Wir sind da für unsere Kunden, für unsere Mitmenschen – und ganz besonders füreinander. Über 7.500 Kolleginnen und Kollegen bringen täglich ihre Stärken in den gemeinsamen Erfolg ein. Klingt gut? Dann freuen wir uns auf ein baldiges Kennenlernen!

Vertragsarbeitgeber ist die BavariaDirekt Versicherung AG, eines unserer Unternehmen.

Sachbearbeiter (d/w/m) telefonischer Support


Berlin, Berlin, Deutschland

Das haben Sie vor ...


  • Sie arbeiten selbstständig und lösen Sachverhalte situationsgerecht.
  • Sie betreuen unsere Kunden, Vermittler und Schadenpartner am Telefon.
  • Sie hören unseren Kunden und Geschädigten aufmerksam zu und nehmen deren Wünsche und Anliegen ernst.
  • Sie setzen alles daran, unsere Kunden und Schadenpartner zufriedenzustellen.
  • Sie bringen idealerweise Interesse am Thema Kfz mit; besondere Versicherungsvorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich.

Das bringen Sie mit ...


  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
  • Gute PC-Kenntnisse.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
  • Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.

Das bieten wir ...


  • Top-Vergütung & Extras: Weihnachts- & Urlaubsgeld (im Tarif) bzw. mit lukrativem Erfolgsanteil bei übertariflichen Verträgen, überdurchschnittliche betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
  • Work-Life-Balance: 38h-Woche, flexibles & mobiles Arbeiten, Workation, 30 Tage Urlaub + frei am 24. & 31.12.
  • Gesund & fit: betriebl. Krankenzusatzversicherung, eine preisgekrönte Kantine & standortabhängige Sportangebote.
  • Starker Zusammenhalt: After-Work-Events & interne Communities - unser Raum zum Netzwerken!
  • Gemeinsam wachsen: großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
  • Noch viel mehr gibt's hier: Unsere Benefits

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen. Diese Funktion unterliegt der Vermittlerrichtlinie IDD mit den Nachweisen.

Fragen? Ihre Ansprechpartnerinnen Sandra Rosenbaum (Telefon: +49 30 521300 208) oder Vivian Höhne (Telefon: +49 30 5212300 151) beraten Sie gerne.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen divers, weiblich, männlich (d/w/m) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Mehr Informationen über uns:

Wir sind verwurzelt in den Regionen – und haben zugleich einen deutschlandweit aktiven Konzern im Rücken. Wer „machen“ will, ist bei uns richtig – dank großer Flexibilität und gegenseitigem Vertrauen.
Ob Fachexpertin oder Quereinsteiger, in Voll- oder Teilzeit und ganz gleich, wie man aussieht, denkt, glaubt, lebt oder liebt, wie alt man ist oder welche Einschränkungen man vielleicht hat: Unsere Stärke basiert auf unserem gemeinsamen Engagement, das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Denn nur als Team werden wir unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, den Kunden und den Kollegen gerecht.
So entsteht aus einem Konzern mit vielen regionalen Besonderheiten ein echtes WIR von Marken, Gesellschaften und Menschen!


Wir sind verwurzelt in den Regionen – und haben zugleich einen deutschlandweit aktiven Konzern im Rücken. Wer „machen“ will, ist bei uns richtig – dank großer Flexibilität und gegenseitigem Vertrauen.
Ob Fachexpertin oder Quereinsteiger, in Voll- oder Teilzeit und ganz gleich, wie man aussieht, denkt, glaubt, lebt oder liebt, wie alt man ist oder welche Einschränkungen man vielleicht hat: Unsere Stärke basiert auf unserem gemeinsamen Engagement, das Unternehmen aktiv mitzugestalten. Denn nur als Team werden wir unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, den Kunden und den Kollegen gerecht.
So entsteht aus einem Konzern mit vielen regionalen Besonderheiten ein echtes WIR von Marken, Gesellschaften und Menschen!


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