Jobbeschreibung
Mein Mandant ist ein familiengeführtes Autohaus mit mehreren Standorten im Münsterland. Das Unternehmen verbindet Tradition mit moderner Ausrichtung und legt großen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und ein respektvolles Miteinander.
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am direkten Kundenkontakt? Dann werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem erfolgreichen Autohaus mit starkem Servicefokus und kurzen Entscheidungswegen.
Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) im Raum Warendorf wird eine Persönlichkeit gesucht, die fachliche Kompetenz im Kfz-Bereich mit ausgeprägter Kundenorientierung verbindet, das richtige Gespür für Menschen mitbringt und bereit ist, sowohl beratend als auch operativ im Serviceprozess aktiv mitzuwirken.
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Betreuung unserer Kunden von der Serviceannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
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Durchführung von Service- und Terminvereinbarungen
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Dialogannahme sowie technische Beratung und Schadensbewertung
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Organisation von Werkstattaufträgen und Abstimmung mit den Technikteams
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Erstellung und Prüfung von Rechnungen
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Aktive und verbindliche Kundenkommunikation – persönlich und telefonisch
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Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker / Mechaniker)
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Berufserfahrung im Automobilbereich, idealerweise im Service oder Kundendienst
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Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
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Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
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Freude an Teamarbeit, Eigeninitiative und lösungsorientiertem Handeln
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Ein sehr gutes, leistungsorientiertes Gehalt
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Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
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Ein motiviertes, kollegiales Team mit offener Kommunikation
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Flache Hierarchien und Raum für Eigeninitiative
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Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
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Weihnachtsgeld
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JobRad
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Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen