Jobbeschreibung
Die HUTH Elektronik Systeme GmbH ist einer der führenden Anbieter von Steuerungs- und Abrechnungssystemen für die Mobilitätsbranche. Seit Jahrzehnten entwickeln, produzieren und vertreiben wir moderne Kassensysteme, Steuerungslösungen und Verwaltungssoftware für Tankstellen – vom unabhängigen Einzelstandort bis hin zu internationalen Mineralölkonzernen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und qualifizierten
Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)
Schwerpunkt: Warenwirtschaftssoftware ITAS Vision
- Sie durchlaufen eine fundierte Einarbeitung in unsere Warenwirtschaftssoftware ITAS Vision.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen rund um die Anwendung und sorgen für eine reibungslose Nutzung.
- Sie konfigurieren Funktionen und Einstellungen aus der Ferne, damit die Software optimal auf die Kundenanforderungen abgestimmt ist.
- Sie betreuen Neukunden beim Einstieg in das System und begleiten sie Schritt für Schritt in der Anfangsphase.
- Sie analysieren gemeldete Probleme, finden Lösungen und leiten bei Bedarf komplexe Fälle an den 2nd Level Support weiter.
Verschaffen Sie sich weiter unten in dem Video in der Anzeige einen ersten Einblick in Ihre abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind serviceorientiert und ein echter Teamplayer.
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation mit (z. B. IT-Systemkaufmann, Kaufmann für IT-Systemmanagement, IT-Bürofachkraft).
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrungen im Anwendersupport oder mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil – aber keine Voraussetzung.
Es gibt viel zu und über HUTH zu wissen, hier erhalten Sie einen kurzen Überblick, was Sie als Arbeitnehmer erwarten dürfen:
- Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
- 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
- Flache Hierarchien und ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
- Betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen
- Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze und Fahrradstellplätze auf dem Firmengelände
- Duschräume für sportliche oder umweltbewusste Pendler
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – intern wie extern
- Kostenfreier Kaffee für einen guten Start in den Tag
- Firmenevents – z. B. jährliche Sommerfeste mit Programm