Jobbeschreibung

Die Handwerkskammer Hamburg ist die Interessenvertretung des Handwerks und eine moderne Dienstleistungsorganisation für die Handwerksbetriebe in unserer Stadt. Für unser Aufstiegs-BAföG-Team in der AFBG Geschäftsstelle am ELBCAMPUS in Harburg suchen wir ab 01.12.2025 unbefristet und in Teilzeit (35 Std./Wo.) eine*n...

Sachbearbeiter*in für das Aufstiegs-BAföG (m/w/d)

Sie haben Lust sowohl Ansprechpartner*in für das Aufstiegs-BAföG zu sein als auch kundennah zu arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

• Mit Freude übernehmen Sie die Bearbeitung und Prüfung von Förderanträgen nach dem Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz – dabei behalten Sie stets den Überblick und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Im Forderungsmanagement packen Sie tatkräftig mit an und sorgen dafür, dass alles rund läuft.
• Unsere Kund*innen fühlen sich bei Ihnen bestens aufgehoben: Sie beraten kompetent im Aufstiegs-BAföG-Prozess, fordern die nötigen Unterlagen ein und beantworten alle Fragen mit einem Lächeln.
• Sie nehmen eingehende Anfragen aufmerksam auf, beantworten sie zuverlässig und sorgen mit Ihrer sorgfältigen Dokumentation dafür, dass nichts verloren geht.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Verwaltungsfachangestellten oder Bürokauffrau/-mann (oder vergleichbarer Abschluss).
• Selbst in stressigen Zeiten bewahren Sie einen kühlen Kopf und arbeiten strukturiert und sorgfältig.
• Sie sind freundlich und die Zufriedenheit von Kunden liegen Ihnen am Herzen. Im Team kommen Sie auf Höchstleistungen und genießen den Kontakt zu Kolleg*innen.
• Sie beherrschen sowohl mündlich als auch schriftlich eine gute Ausdrucksweise.
• Mit den gängigen MS Office Programmen können Sie sicher hantieren.
• Sie übernehmen gerne eigene Aufgaben und Sachverhalte schnell zu erschließen ist für Sie keine Herausforderung

• Gesundheit und Vorsorge für unsere Mitarbeiter*innen sind uns wichtig: Sie erhalten Zugang zu den Angeboten des Fürstenberg Instituts und eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• Ihr Arbeitsweg sollte so unkompliziert wie möglich sein: Wir bezuschussen das Deutschlandticket und es stehen Parkplätze zur Verfügung.
• Wir legen Wert auf ein gutes Miteinander und wollen uns als Arbeitgeber stetig weiterentwickeln: Anregungen und Ideen unserer Mitarbeiter*innen sind herzlich willkommen.
• Wir bieten eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Freuen Sie sich auf sechs Wochen Urlaub pro Jahr und bis zu 40% Mobile Office.
• Ihre Weiterbildung ist unser Gewinn: Wir setzen auf systematische Führungskräfteentwicklung und fördern die individuelle Weiterentwicklung aller Kolleg*innen.
• Vorsorge und gute Rahmenbedingungen sind für uns selbstverständlich: Wir bieten eine leistungsorientierte Sonderzahlung und eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge.

Interesse?

Hinweis: Die Stelle ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

Datenschutz: Entsprechend der geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erläutern wir Ihnen hier, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten.

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